ИнтелТелеком (8)

Infinity - платформа безграничных возможностей в рамках наших задач
31.05.2017 22:33 Консультации
Infinity - платформа безграничных возможностей в рамках наших задач
Маркетинговое агентство MA FDFgroup, основанное в январе 2002 года, выполняет исследования рынков потребительских и промышленных товаров, рынков услуг, а также социологические исследования. MA FDFgroup – это более 2000 проведенных исследований с 10000 интервью в день. Поэтому деятельность...
Идеальная модель работы колл-центра в эпоху мультиканальности
31.05.2017 21:33 Консультации
Идеальная модель работы колл-центра в эпоху мультиканальности
Сегодня потребители ожидают, что компании будут удовлетворять их потребности через различные каналы и устройства, круглосуточно предоставляя лучший в своем классе сервис. Высокая стоимость ресурсов и предоставление высокого уровня сервиса, опережающего конкурентов – ключевая проблема, стоящая перед...
Контакт-центр в 2020: вы готовы?
03.02.2017 22:42 Консультации
Контакт-центр в 2020: вы готовы?
Каким будет ваш контакт-центр в 2020 году? Будет ли он использовать передовые технологии для привлечения большего количества клиентов? Хотя многие аспекты будущего трудно предсказать, одно можно сказать наверняка - у ваших клиентов будет опыт общения с множеством колл-центров к тому времени...
IPT Group организовали работу контакт-центра на базе call-центра Infinity
11.10.2016 23:36 Новости
IPT Group организовали работу контакт-центра на базе call-центра Infinity
IPT Group — крупная консалтинговая компания, в течение 10 лет успешно оказывающая услуги в области юридического и финансового сопровождения бизнеса. В 2013 году в связи с расширением бизнеса специалисты IPT Group поставили задачу оснащения современным ИТ-решениям, позволяющим отслеживать качество...
«Infinity решает все потребности нашего предприятия»
04.07.2016 15:15 Новости
Infinity решает все потребности нашего предприятия
АО «КБ «Искра» - федеральный оператор спутниковой связи, входящий в тройку лидеров рынка России. Основными направлениями бизнеса являются: операторская деятельность, проектирование, разработка и производство оборудования, выполнение строительно-монтажных работ, обслуживание инженерных систем. ...
Пять лет успешного сотрудничества Infinity 
и Андреас Штиль Маркетинг
13.04.2016 14:21 Новости
Пять лет успешного сотрудничества Infinity 
и Андреас Штиль Маркетинг
ООО «Андреас Штиль Маркетинг» основано в Санкт-Петербурге в 2009 году, является дочерней компаний германской группы Andreas STIHL AG&Co. KG*. Основная задача организации ― управление торговлей продукции торговых марок STIHL и VIKING на российском рынке. Andreas STIH AG&Co. KG является одним...
“Пермэнергосбыт” с помощью Infinity обслуживает больше клиентов за меньшее времени
04.12.2013 14:17 Новости
“Пермэнергосбыт” с помощью Infinity обслуживает больше клиентов за меньшее времени
ОАО “Пермэнергосбыт” является поставщиком электроэнергии на территории Пермского края. Работы по внедрению Call-центра Infinity проводились “Инфоспарк” – официальным партнером компании-разработчика “ИнтелТелеком”. “Наша организация берет свои корни еще с советских времен. За это время она...
Такси Европа расширила горизонты бизнеса с Infinity Taxi
08.08.2013 12:17 Новости
Такси Европа расширила горизонты бизнеса с Infinity Taxi
Компания Европа работает в Сергиевом Посаде как диспетчерская служба такси с 2009 года. За недолгую историю компания не только успешно состоялась на рынке транспортных перевозок, но и расширила свое поле деятельности. Сегодня Европа - современная служба такси с выгодными тарифами и высококлассным...