Nuance Communications (5)

Результаты внедрения системы распознавания речи Nuance Call Steering в call-центре «Аэрофлота»
17.04.2013 09:38 Новости
Результаты внедрения системы распознавания речи Nuance Call Steering в call-центре «Аэрофлота»
Внедрение Nuance Call Steering для автоматизации обработки вызовов позволило компании «Аэрофлот», сэкономить более 31 млн. рублей на содержании собственного контакт-центра. «В ОАО “Аэрофлот” есть стандарты и сложившаяся культура общения компании с клиентами, и мы смогли без особых усилий настроить...
Nuance представляет виртуального помощника Nina Web
19.03.2013 17:50 Новости
Nuance представляет виртуального помощника Nina Web
Благодаря передовым технологиям, решение помогает компаниям упростить навигацию по сайту: пользователь может ввести с клавиатуры вопрос и виртуальный ассистент предоставит ссылку на страницу с нужной информацией или направит запрос соответствующему сотруднику контакт-центра, исключая необходимость...
Nuance Mobile Advantage от Nuance: портфолио решений для обслуживания клиентов
26.03.2012 21:12 Новости
Nuance Mobile Advantage от Nuance: портфолио решений для обслуживания клиентов
Компания Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) представила Nuance Mobile Advantage – набор решений для создания мобильных приложений для обслуживания клиентов, а также интеграции технологий Call Intercept, распознавания речи и голосовой биометрии в уже существующие приложения. Новое портфолио...
Nuance представляет программы PDF Converter, OmniPage и PaperPort
16.02.2012 10:02 Новости
Nuance представляет программы PDF Converter, OmniPage и PaperPort
Nuance представляет программы PDF Converter, OmniPage и PaperPort с поддержкой русского языка: усовершенствованные технологии сканирования и работы с PDF экономят время и деньги Три интеллектуальные программы для работы с документами, локализованные для российского рынка, делают сканирование...
Nuance открывает программу NDEV для российских разработчиков мобильных приложений
06.12.2011 00:00 Новости
Nuance открывает программу NDEV для российских разработчиков мобильных приложений
Компания Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) объявила о включении России в программу NDEV Mobile, которая теперь поддерживает технологии распознавания и синтеза речи и для русского языка. Программа NDEV Mobile позволяет интегрировать голосовые технологии на базе Dragon Mobile SDK в...