25.01.2018 12:33 Новости
Call-центр «Красноярскэнергосбыта» обработал более полумиллиона обращений потребителей
ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу «РусГидро») подвело итоги работы Центра приема телефонных обращений (ЦПТО), созданного в июле 2017 года. За полгода собственный call-центр энергосбытовой компании обработал 577,6 тыс. обращений. Чаще всего с помощью call-центра абоненты передают показания...
25.01.2018 10:16 Новости
Потребители в Урае будут получать платежные документы от АО «ТЭК»
Потребители электроэнергии из числа физических лиц в Урае уже в феврале 2018 года будут оплачивать электрическую энергию по новым платежным документам от АО «Тюменская энергосбытовая компания». Ранее информация об оплате электроэнергии содержалась в общей квитанции на оплату жилищно-коммунальных...
25.01.2018 09:46 Новости
Омской таможней в 2017 году выявлено более 80 тысяч единиц контрафактной продукции
В Омской таможне подведены итоги по осуществлению деятельности по защите прав интеллектуальной собственности, обеспечению контроля в отношении товаров, обладающих признаками контрафактных в рамках своей компетенции за 2017 год. В результате работы, проведенной в течение года, таможней выявлено...
25.01.2018 08:47 Новости
Более 500 трансформаторных подстанций отремонтировано в Ивановской области в 2017 году
В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» подведены итоги реализации ремонтной программы за 2017 год и определен объем плановых работ в на 2018 год. 1.JPGВ 2017 году энергетики отремонтировали более 2000 км воздушных линий электропередачи (ВЛ) различных классов напряжения. В...
25.01.2018 08:36 Новости
Костромаэнерго в 2017 году отремонтировало более 600 трансформаторных подстанций
В филиале ПАО «МРСК Центра»-«Костромаэнерго» подведены итоги реализации ремонтной программы за 2017 года. Все работы по обеспечению надежного функционированию объектов электросетевого комплекса в осенне-зимний период выполнены в соответствии с графиком. Отремонтировано 122,3 км воздушных линий (ВЛ)...
25.01.2018 01:32 Аналитика
Ипотека - мотор рынка жилой недвижимости. Предварительные итоги-2017, прогнозы-2018
В России 2017 год запомнится последовательным снижением процентных ставок по всем видам кредитов и депозитов. Затронул этот процесс и ипотечный рынок. Портал «ТТ Финанс» совместно с изданием «МК в Питере» провел круглый стол: «Новая квартира. Ипотека. Предварительные итоги — 2017 и ожидания —...
24.01.2018 20:12 Мероприятия
Выставка «Лечение за рубежом»
16-17 марта 2018 г. в Москве пройдет международная выставка «Лечение за рубежом — Moscow MedShow 2018». Это уже 10-я юбилейная выставка в ТВК «Тишинка». Два насыщенных дня выставки позволят вам: - Получить консультации специалистов самых разнообразных направлений: онкология; стоматология, общая...
24.01.2018 17:51 Консультации
Как обрабатывать обратную связь от клиентов?
Если Вы хотите предоставлять первоклассный сервис, слушайте клиентов и работайте с обратной связью. Ваши потребители — это кладезь информации. Они могут помочь разработать новый или улучшить уже существующий продукт, повысить качество сервиса и создать большую ценность для целевой аудитории. Оценка...
24.01.2018 16:18 Новости
ОНФ обратился в контролирующие органы по факту сомнительной рекламы услуг по поверке счетчиков воды
В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области обратились несколько кировчан с жалобой на работу компании, осуществляющей установку и замену приборов учета воды. По мнению граждан, рекламные листовки и менеджеры данной компании вводят граждан в заблуждение, навязывая...
24.01.2018 12:58 Новости
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального...
24.01.2018 12:54 Аналитика
Более 20% покупателей новостроек комфорт-класса в возрасте до 30 лет
Комфорт-класс сегодня является наиболее востребованным сегментом на рынке жилой недвижимости столичного региона. Именно поэтому так важно представлять, кто покупает этот вид жилья. Специалисты агентства недвижимости «Бон Тон» провели анализ потребителей за 2017 год и пришли к интересным выводам...
24.01.2018 11:52 Новости
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» повысил качество заочного обслуживания клиентов в 2017 году
Являясь гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Смоленской области, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» особое внимание уделяет качеству обслуживания потребителей при работе с обращениями граждан. Следуя современным тенденциям клиентоориентированности, в компании большое внимание уделяют...
24.01.2018 11:24 Аналитика
Константин Уманский, Ventra, о переменах на рынке ИТ-услуг
Отечественный рынок ИТ-услуг сложно переоценить. В том смысле, что даже самые оптимистичные аналитики и игроки согласны, что его объем, выраженный в деньгах весьма скромен по сравнению со многими другими секторами. А уж если смотреть в процентном отношении, например, к ВВП, то разрыв с аналогичными...
24.01.2018 11:17 Консультации
Тарифы на электроэнергию для населения Западной Сибири останутся неизменными до июля 2018 года
Согласно Распоряжению Региональной энергетической комиссии Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО № 51 от 28.12.2017 г., утверждены тарифы на электрическую энергию, поставляемую гарантирующими поставщиками, энергоснабжающими и энергосбытовыми организациями населению и потребителям, приравненным к...
24.01.2018 08:38 Новости
МРСК Центра обеспечила электроснабжение в Тамбовской области комплекса по разведению осетровых рыб
В Тамбовской области накануне прошло торжественное открытие первого в регионе рыбоводческого комплекса закрытого типа по разведению ценных пород «Тамбовский осетр». Предприятие, проектная мощность которого составляет 30 тонн осетровых, 30 тонн форели и сомов, а также тонна черной икры в год...
24.01.2018 07:19 Новости
Инженеры вуза модернизировали электротехнологический комплекс автономного теплоснабжения
Смоделированная установка проста в обслуживании и безопасна для окружающей среды. Ученые из УрФУ (входит в СоюзМаш России) и Карагандинского государственного технического университета (КарГТУ) смоделировали работу электротехнологического комплекса для автономного теплоснабжения (ЭКАТ) и предложили...
23.01.2018 15:26 Консультации
Как повысить качество сервисов самообслуживания?
Несмотря на то, что сервисы самообслуживания обладают множеством преимуществ, компаниям необходимо непрерывно совершенствовать их и внедрять новые решения, которые по достоинству оценят потребители. К счастью, существует множество способов для оперативного повышения качества online взаимодействия с...
23.01.2018 14:09 Новости
Курскэнерго в 2017 году взыскало в суде с неплательщиков 49 млн рублей
Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» ведет планомерную работу по взысканию дебиторской задолженности за услуги по передаче электроэнергии потребителям региона. По состоянию на 1 января 2018 года общий долг контрагентов перед предприятием составил более одного миллиарда рублей, в том числе...
23.01.2018 10:56 Аналитика
НБКИ: в 2017 году банки выдали на 20,9% больше новых потребкредитов, чем в 2016 году
По информации 4100 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в 2017 году количество новых кредитов по покупку потребительских товаров достигло 15,25 млн. ед., что на 20,9% больше, чем было выдано в 2016 году (12,62 млн. ед.). Больше всего потребительских кредитов...
23.01.2018 06:45 Новости
Энерговор соседям не товарищ
За последний месяц прошедшего 2017 года сотрудники филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Кузбассэнерго-РЭС» пресекли 5 случаев хищения электроэнергии в Промышленновском районе Кемеровской области на общую сумму свыше 200 тысяч рублей. В последнее время в...
22.01.2018 13:37 Новости
К Зимней универсиаде-2019 ФСК ЕЭС модернизировала крупнейший энергоцентр Красноярска
ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») завершила комплексную реконструкцию подстанции 220 кВ «Левобережная» в Красноярске. В результате установленная мощность энергообъекта увеличилась на 40%. Это позволяет повысить надежность электроснабжения левобережной части Красноярска и обеспечить энергией новых...
22.01.2018 13:37 Аналитика
Сервисы самообслуживания: ключевые преимущества для компании
Англия признана страной с одним из самых высоких показателей зависимости от мобильных гаджетов. По данным ежегодного исследования Mobile Consumer Survey, 4 из 5 жителей Великобритании являются обладателями смартфонов. При этом, большая часть опрошенных респондентов не расстаются с сотовыми...
22.01.2018 12:55 Новости
Кузбасские энергетики контролируют работу электросетевого комплекса в особом режиме
Специалисты филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Кузбассэнерго – РЭС» переведены в особый режим работы для обеспечения надежного электроснабжения потребителей Кемеровской области в связи с установившимися аномально низкими температурами. В минувшие выходные на...
22.01.2018 12:07 Новости
Более 22 тысяч обращений поступило в Центры обслуживания потребителей Удмуртэнерго за 2017 год
Почти 18 тысяч обращений поступило от физических лиц. У представителей юридических лиц вопросы к филиалу «Удмуртэнерго» возникали 4462 раза. В основном жители республики и представители бизнеса обращались в электросетевую компанию по вопросам присоединения впервые вводимых энергопринимающих...
22.01.2018 11:15 Новости
Воронежский филиал Холдинга «Евроцемент груп» подвел итоги работы за 2017 год
На протяжении всего года предприятие демонстрировало стабильный рост производственных показателей. В 2017 году Воронежский филиал «Евроцемент груп» выпустил 1 717 тыс. тонн клинкера (полуфабриката для производства цемента) и произвел 1 808 тонн высококачественного цемента, что соответственно на 10%...
22.01.2018 04:38 Новости
Кузбасские энергетики в крещенские морозы работают в режиме повышенной готовности
В филиале ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Кузбассэнерго – РЭС» предприняты дополнительные меры по обеспечению надежного электроснабжения потребителей Кемеровской области в связи с наступлением аномально низких температур. Весь оперативный персонал переведен в режим...
19.01.2018 17:44 Аналитика
Итоги 2017 года в Новых Ватутинках: Покупатель моложе – взнос ниже
Эксперты компании «Инвесттраст» – девелопера района Новые Ватутинки – подвели итоги 2017 года и отметили самые яркие тенденции первичного рынка Новой Москвы. Проекты ТиНАО ставят новые рекорды – количество сделок в 2017 году увеличилось в полтора раза. На рынок вышли бывшие студенты, а средний...
19.01.2018 16:38 Новости
В 2018 году Рязаньэнерго отремонтирует 3 266 км ЛЭП в Рязанской области
Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Рязаньэнерго» приступил к реализации ремонтной кампании 2018 года. Всего на работы по ремонту воздушных линий электропередачи и подстанций разных классов напряжения будет направлено почти 324 миллиона рублей. Приоритетное направление - ремонт ВЛ 0,4 и 10 кВ...
19.01.2018 15:58 Новости
ТОАЗ завершил второй этап капремонта 2-го агрегата аммиака
Тольяттиазот, крупнейший производитель аммиака в России, завершил второй этап капитального ремонта агрегата производства аммиака номер 2. По итогам ремонта агрегат выведен на проектную мощность. На данном этапе капитального ремонта работы велись в отделении синтеза. Были выполнены ревизия...
19.01.2018 15:08 Новости
Предприятие «Липецкцемент» по итогам 2017 года увеличило объемы производства
Предприятие «Липецкцемент», входящее в Холдинг «Евроцемент груп», по итогам работы в 2017 году показало рост основных показателей производства и отгрузки цемента. За отчетный период произведено 684 тыс. тонн цемента и почти 600 тыс. тонн клинкера (полуфабриката для производства цемента), что...
19.01.2018 14:22 Новости
Новые мобильные комплексы таможни показали результат
В Самарской области мобильные группы таможни с использованием мобильных комплексов на участке, приближенном к российско-казахстанской границе, остановили 2 фуры, которые везли через из Узбекистана поддельные товары народного потребления. Всего в грузовиках было более 40 тонн контрафактных одежды и...
19.01.2018 14:03 Консультации
“Аэрофлот” установил спецтариф для болельщиков российской сборной
Авиакомпания “Аэрофлот” подготовила специальное предложение для всех болельщиков российской сборной по футболу к чемпионату мира 2018 года. Перевозчик установил особый тариф эконом-класса на перелеты болельщиков на матчи, в которых участвует наша сборная. “Тариф болельщика” равен 5 рублям в каждую...
19.01.2018 13:52 Новости
Активисты ОНФ держат на контроле создание «зеленого щита» до принятия решения законодателями Чечни
На первом в наступившем году заседании региональной группы общественного мониторинга Общероссийского народного фронта по проблемам экологии и защиты леса в Чеченской Республике состоялось обсуждение инициативы регионального отделения ОНФ по созданию вокруг города Грозного лесопаркового зеленого...
19.01.2018 08:35 Новости
Результаты исследования нарезных батонов Алтайским филиалом ФГБУ «Центр оценки качества зерна»
В 2017 году Министерство промышленности и торговли Российской Федерации совместно с Автономной некоммерческой организации «Роскачество» запустили масштабное веерное исследование популярной разновидности белого хлеба – нарезных батонов. Оно проходило в течение года во всех федеральных округах РФ. В...
19.01.2018 01:02 Мероприятия
Компания "Домашние деньги", СРО "МиР" и Банк России обсудили имидж МФО
Руководители компании "Домашние деньги", члены и руководители СРО "МиР" и представители Банка России обсудили итоги совместной работы по повышению качества услуг МФО и финансовой грамотности населения, проделанной в этом году, а также обозначили ключевые вопросы, требующие активного взаимодействия...
18.01.2018 20:30 Аналитика
ГК Ventra составила обзор российского ритейла
Российский ритейл: тенденции, ожидания, прогнозы. На сегодняшний день весь инструментарий, направленный на борьбу с последствиями недавнего кризиса, уже опробован. Сейчас участники рынка активно адаптируются к его требованиям, ищут отправные точки успеха с учетом смены потребительского поведения и...
18.01.2018 16:10 Аналитика
На юге России снижается ПСК по банковским продуктам
Аналитический обзор БКИ «Эквифакс»: розничное кредитование в Южном федеральном округе России В банковском сегменте Южного ФО наблюдается общее снижение полной стоимости кредита (далее – ПСК) по всем продуктам. Лидером по самым низким ставкам по потребительскому кредиту остается Астраханская...
18.01.2018 15:35 Новости
Долг клиентов Марий Эл и Чувашии перед «Т Плюс» на начало 2018 года составил 1,5 млрд рублей
На 1 января 2018 года задолженность потребителей двух республик перед филиалом «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс превысила 1,58 млрд рублей. Из них, свыше 1,35 млрд. рублей (85,4%) приходится на долю чувашских неплательщиков. В структуре общего долга большая его часть относится к сфере ЖКХ регионов ...
18.01.2018 12:49 Мероприятия
Проблемы современного питания: человек есть то, что он ест
Очередное заседание Евразийского научно-исследовательского института человека состоялось на площадке Уральского государственного медицинского университета. Заявленная для обсуждения тема актуальна, как никогда: «Питание как фактор укрепления здоровья населения». Приветствуя участников мероприятия...
18.01.2018 12:23 Новости
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» подвел итоги акции «В Новый год – перейди на электронный счет»
За период проведения акции почти 500 смолян сделали свой выбор в пользу получения счета за электроэнергию в электронном виде. Всего в настоящее время электронный счет уже получают 5800 потребителей «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Федеральная акция «В Новый год – перейди на электронный счет» проходила во...
18.01.2018 11:38 Новости
ФСК ЕЭС вводит новые мощности, соответствующие темпам развития Белгородской области
ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») ввела в работу новые трансформаторные мощности на двух ключевых объектах Белгородской энергосистемы – подстанциях 500 кВ «Старый Оскол» и 330 кВ «Губкин». Это позволит повысить надежность электроснабжения крупных промышленных, сельскохозяйственных и бытовых...
18.01.2018 11:36 Новости
Ярославские таможенники подвели итоги деятельности за 2017 год
По итогам проделанной работы возбуждено 853 дела об административных правонарушениях и 9 уголовных дел. Из общего количества уголовных дел два возбуждено по признакам состава преступления, предусмотренного статьей 194 УК РФ – уклонение от уплаты таможенных платежей в крупном размере. По указанным...
17.01.2018 19:38 Новости
“Солнечные продукты” впервые поставят подсолнечное масло в Сирию
Холдинг “Солнечные продукты”, один из лидеров масложирового рынка России, впервые в своей истории поставит подсолнечное масло в Сирию. Общий объем отгруженной продукции составил 6 тыс. тонн сырого подсолнечного масла наливом. Партия груза, произведенного на предприятиях холдинга в Балакове...
17.01.2018 17:14 Новости
В филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» обсудили реализацию задач на 2018 год
В филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» подвели предварительные итоги за 2017 год и определили основные задачи на предстоящий календарный период. Открыл совещание заместитель Генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» Александр Медведев. Он поблагодарил всех...
17.01.2018 16:59 Новости
В Воронежской области утвержден порядок капремонта домов в случае возникновения аварий
При возникновении аварий, иных чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера капитальный ремонт в пострадавших многоквартирных домах будет проводиться без включения таких объектов в краткосрочный план реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в...
17.01.2018 15:39 Новости
Инвестиции в энергосбережение стали самыми выгодными
В ходе парламентских слушаний по повышению энергоэффективности, состоявшихся в рамках осенней сессии Госдумы 2017 года, одной из главных проблем развития экономики России была названа чрезвычайно высокая энергоемкость отечественной продукции. Согласно данным Международного энергетического...
17.01.2018 13:58 Новости
За 3 недели туляки погасили более 11 млн рублей задолженности за электроэнергию
В АО «ТНС энерго Тула» подвели итоги акции «В новый год без пеней». До 31 декабря 2017 года бытовые потребители энергоресурса могли погасить накопившиеся долги без дополнительных трат на пени. Для аннулирования пеней потребителям предлагалось полностью погасить имевшуюся на 1 декабря...
17.01.2018 13:44 Мероприятия
Выставка "Мебель" 2018
30 Международная выставка "Мебель" 2018. Даты проведения: 19.11.2018 - 23.11.2018 гг. Место проведения: Экспоцентр на Красной Пресне (Москва, Россия). Тематика: Мебель. «Мебель» – крупнейшая отраслевая выставка, которая ежегодно становится главным событием мебельного рынка в России и Восточной...
17.01.2018 10:29 Новости
Продукция компании «Балтика» появится во всех ресторанах сети Burger King
Компания «Балтика» и компания Burger King подписали договор о сотрудничестве. С начала 2018 года «Балтика» начнет поставку своей продукции, включая безалкогольное пиво, в более чем 500 ресторанов сети по всей стране. Пивоваренная компания «Балтика» продолжает активно развивать свои каналы продаж...
17.01.2018 09:59 Аналитика
Банк Уралсиб в Уральском регионе в 2017 году увеличил объем выданных кредитов физлицам в 2,7 раза
Объем кредитов, выданных Банком Уралсиб физическим лицам в Уральском федеральном округе в 2017 году, вырос в 2,7 раза, по сравнению с результатом предыдущего года, и превысил 7,4 млрд рублей. Кредитный портфель потребительских кредитов банка по УрФО увеличился на 42% и достиг 14,45 млрд рублей. ...