11.01.2018 21:02 Аналитика
«Школа грамотного потребителя»: итоги 2017 года в Иркутской области
Среди 25 партийных проектов «Единой России», которые реализуются в Иркутской области, несколько связаны со сферой жилищно-коммунального хозяйства. Просветительский проект «Школа грамотного потребителя» рассказывает активным гражданам об изменениях в жилищном законодательстве в формате учебно-просветительских онлайн-вебинаров, круглых столов, конференций и семинаров в Иркутске, Ангарске, Усолье-Сибирском, Тулуне, Братске, Железногорске и других муниципалитетах. В этом году обучающие мероприятия «Школы грамотного потребителя» проводятся экспертами Межрегиональной ассоциации управляющих многоквартирными домами Иркутской области и Республики Бурятия «Содружество жилищно-коммунального хозяйства», поскольку региональным координатором партийного проекта стал Михаил Дамешек. С начала года проведено более 40 мероприятий «Школы грамотного потребителя». Мероприятия направлены как на активных...
26.08.2014 15:18 Новости
МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
Завершен проект построения центра телефонного обслуживания (ЦТО) на технологиях Naumen в Иркутском областном многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ ИО»). Используя возможности платформы Naumen Contact Center, ГАУ «МФЦ ИО» обеспечивает сегодня централизованное обслуживание обращений жителей региона по 200 видам услуг. Основной задачей ЦТО является информирование о порядке, способах и условиях предоставления государственных и муниципальных услуг. Прием звонков ведется по единому номеру 8-800-1000-447 (звонок бесплатный). Позвонив по этому номеру, каждый житель Иркутской области может получить предварительную консультацию по широкому спектру вопросов из разных сфер, – оформление объектов недвижимости, защита прав потребителей, регистрационный учет, здравоохранение, пенсионное обеспечение, защита прав граждан в сфере трудовых отношений. ...