20.07.2012 09:58
Новости.
Просмотров всего: 3743; сегодня: 1.

Центр обслуживания клиентов Воронежэнерго отмечает 5-летний юбилей

Воронежский Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» на протяжении пяти лет ведет прием посетителей по вопросам энергоснабжения.

В 2007 году с целью повышения эффективности работы с клиентами в структуре Воронежэнерго был создан первый ЦОК, призванный оказывать потребителям квалифицированную помощь по различным направлениям деятельности компании.

Сегодня в компетенции специалистов Центра: прием заявок на технологическое присоединение к сетям Воронежэнерго, на выполнение ремонтных работ, на установку и замену приборов учета и другие услуги, а также консультирование потребителей по широкому кругу вопросов, связанных с энергоснабжением.

В день пятилетия, благодаря стараниям сотрудников, преобразилось помещение ЦОК. Воздушные шары и живые цветы в коридоре и кабинетах Центра создавали праздничную атмосферу как для посетителей, так и для самих специалистов.

Всем клиентам, обратившимся в этот день в Воронежский Центр обслуживания клиентов, вручались памятные подарки, а посетители в свою очередь поздравляли коллектив ЦОК с юбилеем, отмечая высокое качество обслуживания.

По словам начальника Воронежского ЦОК Елены Немирович-Данченко, на сегодняшний день Воронежэнерго одним из приоритетов своей деятельности ставит дальнейшее развитие ЦОК, в том числе за счет повышения квалификации сотрудников, которые систематически посещают профессиональные тренинги, проходят обучение на семинарах о современных методах общения с клиентами.

Получить ответы на вопросы, касающиеся энергоснабжения, можно в любом из 33 ЦОК, действующих на территории Воронежской области, а также позвонив на круглосуточную прямую линию энергетиков МРСК Центра (звонок бесплатный).


Ньюсмейкер: Россети Центр Воронежэнерго — 480 публикаций
Поделиться:

Группа: МРСК (6409)

Интересно:

Праздник, который отмечают в ночь с 13 на 14 января
11.01.2025 10:03 Аналитика
Праздник, который отмечают в ночь с 13 на 14 января
Новый год - праздник, который отмечают практически во всех уголках нашей планеты. Но зима вообще щедра на праздники - как официальные, так и неофициальные. Среди вторых особое место занимает Старый Новый год - эдакий оксюморон во плоти. Этот день также имеет немало почитателей, ведь именно им...
Запущен онлайн-проект «1945. Путь к Победе. День за днем»
10.01.2025 18:22 Новости
Запущен онлайн-проект «1945. Путь к Победе. День за днем»
В рамках празднования 80-летия Великой Победы Посольство Казахстана в России совместно с Российско-Казахстанским Пресс-центром запустили онлайн-проект «1945. Путь к Победе. День за днем». Об этом сообщает пресс-служба казахстанского диппредставительства. С 1 января в ежедневном режиме...
Сотрудники Наркомата иностранных дел в рядах московского ополчения
10.01.2025 17:46 Аналитика
Сотрудники Наркомата иностранных дел в рядах московского ополчения
По постановлению Государственного Комитета Обороны от 4 июля 1941 г. «О добровольной мобилизации трудящихся Москвы и Московской области в дивизии народного ополчения» на следующий день, 5 июля, на собраниях коллектива Народного комиссариата иностранных дел, располагавшегося по адресу: ул. Кузнецкий...
Манифест Александра I огласили в Бородине и Смоленске
10.01.2025 09:11 Мероприятия
Манифест Александра I огласили в Бородине и Смоленске
В музее-заповеднике «Бородинское поле» в день православного праздника Рождества Христова состоялся торжественный церемониал, приуроченный ко Дню Победы в Отечественной войне 1812 года. Многолетняя традиция отмечать День Победы в Отечественной войне оглашением Манифеста, изданного...
Открыт прием заявок на Международный фестиваль «Импульс»
09.01.2025 15:57 Мероприятия
Открыт прием заявок на Международный фестиваль «Импульс»
Открыт прием официальных заявок на Международный фестиваль адаптивных видов спорта «Импульс». Количество мест ограничено.Завки на фестиваль и шоу-рекордов разные. Участие для всех бесплатное. С 4 по 6 апреля 2025 года в Челябинске состоится одно из крупнейших...