«Функции окон – говорят эксперты» - Фаренюк Е.Г. Как защитить потребителя от некачественного товара?

В рамках проекта «Функции окон – говорят эксперты» нашим собеседником стал Егор Геннадьевич Фаренюк, руководитель Научно-Технического Центра по вопросам энергоэффективности в строительстве, зав.лаборатории строительной теплотехники и энергосбережения ГП "НИИСК".

Виконда: Егор Геннадьевич , какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для урегулирования вопроса с производством и реализацией исключительно энергоэффективных СПК?

Е.Г. Исходя из новых требований которые приняты с 01.07.2013 г в ДБН 31 «Тепловая изоляция зданий» все СПК априори должны являться энергоэффективными, т.к сопротивление теплопередаче окон для 1 климатической зоны Украины д.б. не менее 0,75 м2К/Вт (а это сопоставимо с нормами Германии), 2 климатической зоны не менее 0,6 м2К/Вт. Другой вопрос - осуществление контроля за соблюдением этих требований. К сожалению, в сложившейся системе оконного рынка, когда большинство центров сертификации и испытательные лаборатории выдают сертификаты и протоколы без проведения испытаний, вопросы надлежащего контроля за качеством оконной продукцией остаются открытыми.

Виконда: Есть ли какие-нибудь государственные нормы и стандарты регулирования вопросов сохранения безопасности жилых и коммерческих помещений?

Е.Г. ДБН Жилые здания – требования по пожарной безопасности.

Виконда: Как гарантировать потребителю защиту от некачественно товара? Ваше мнение.

На сегодняшний день обязательная сертификация оконной продукции исчерпала себя по вышеуказанным причинам. Получить нужный результат давно уже не является проблемой. Нужен современный подход к оценке качества продукции, внедрение системы сертификации в соответствии с техническим регламентом, внедрение процедуры маркировки СПК в зависимости от их энергетических и эксплуатационных характеристик, чтобы потребитель знал, какой товар он покупает и осуществлял осознанный выбор.