Знакомство собственников независимых торговых сетей с инновационными бизнес-моделями

20 ноября 2014г. Александр Шубин, руководитель практики развития розницы компании «ПБК Менеджмент», выступил с докладом на восьмом Всероссийском съезде собственников независимых торговых сетей в г. Москва. Доклад на тему «Бизнес-модель розничной компании, основанная на лояльности. Опыт независимых компаний США» был сделан в рамках сессии «Ритейл и человек».

Основной тезис доклада: «Лояльные сотрудники это фундамент для увеличения продаж и маржинальности торговой сети». На примере нескольких независимых розничных сетей США рассказывается, как именно эта система приносит прибыль и лояльных покупателей, на высококонсолидированном американском рынке.

Особое внимание в рамках Съезда было уделено проблеме человеческих ресурсов. В рамках сессии «Ритейл и Человек» было акцентировано внимание не только на повышении эффективности работы с персоналом торговых сетей, но и на новом уровне отношения к потребителю, как к создателю ценностей.

В восьмом Съезде собственников приняли участие более 200 делегатов из 62 регионов страны. Значительный интерес к мероприятию обусловлен актуальностью подобной площадки для обмена лучшими практиками, и возможностью обсудить наиболее важные проблемы отрасли, волнующие участников рынка. В рамках Съезда было организовано несколько тематических сессий, где выступили как представители сетей, так и независимые эксперты. Во время Съезда были названы победители Премии Независимого Ритейла. Основной вывод Съезда, к которому пришли делегаты – «Потребителю сегодня нужен современный, удобный, грамотно организованный магазин шаговой доступности с низкими ценами».

Компания «ПБК Менеджмент» оказывает консалтинговые услуги с 2002 года. Сегодня ПБК Менеджмент – это международная команда экспертов в области стратегического развития бизнеса, формирования устойчивых бизнес-моделей и создания долгосрочных конкурентных преимуществ бизнеса клиента. Консультационная деятельность компании и отраслевая экспертиза подкреплены управленческими методиками и инструментами, проверенными многолетним опытом различных компаний и подтверждены бизнес исследованиями. Все наши услуги и решения основываются на фактах, учитывают стратегическую перспективу, и реализуемы в компании клиента.