Безопасность гостей – стратегическая цель на 2017-2018 год. Как ее обеспечить расскажем на Форуме

C 19-20 октября в Санкт-Петербурге будет проходить первый всероссийский форум по безопасности "Отель. Ресторан. Событие". Форум соберет в одном месте именитых спикеров в области обеспечения безопасности и профессионалов сферы гостеприимства: отельеров, рестораторов, организаторов мероприятий.

Это уникальное событие, потому что по темам Форума, принято много новых правил и требований, но как грамотно работать с ними никто не учит.

На Форуме Константин Харский расскажет о сервисном поведении, Артём Мачульский про потребительский терроризм, а Елизавета Тиминская о том, как сохранить финансы своей организации в безопасности. Всего на Форуме выступит 20 спикеров, ожидается более 300 участников.

Целью Форума является создать принципиально новое мышление и предоставить современные ключи для обеспечения базовой безопасности на предприятиях сферы услуг и гостеприимства.

Участники получат ответы на наболевшие вопросы:

• «Какие должны быть основные бизнес циклы системы внутреннего контроля, необходимые для превентивной экономической безопасности отеля?»,

• «Какие подводные камни ожидают при организации проживания гостей и футбольных команд в период ЧМ-18?»,

• «Как предотвратить воровство в ресторанном комплексе?»

• «Как предупредить проникновение потенциально опасных граждан в штат компании?»,

• «Кибер атаки. Как предотвратить?»,

• «Как воспитать сервисное поведение у сотрудников службы

безопасности?»,

• «Внеплановая проверка. Кто виноват и что делать?».

Организатор Форума – одна из крупнейших гостиниц Санкт-Петербурга - «Охтинская».