За год в ульяновский филиал ПАО «МРСК Волги» обратилось 2936 клиентов

По итогам 2017 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») — «Ульяновские распределительные сети» поступило 2936 обращений.

Чаще всего энергетики рассматривали заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 1643. На основе поступивших в 2017 году заявок филиалом было заключено 1382 договора на подключение к электросетям заявленной суммарной мощностью 33,48 МВт.

Также в прошедшем году потребители обращались в ОВК филиала по вопросам, связанным с продлением и изменением технических условий и сменой собственника (146 и 257 обращений соответственно). Помимо этого, 72 потребителя приняло участие в ежегодном анкетировании, целью которого является оценка деятельности филиала по технологическому присоединению.

1 февраля 2018 года ОВК филиала «Ульяновские РС» отметил 10 лет со дня создания. За это время энергетикам поступило 22350 обращений от граждан по самым разным направлениям. И с каждым годом их количество только растет. По сравнению с 2016 годом число обратившихся граждан увеличилось на 22%.