Сегодня вторник, 04.08.2020: публикаций: 37756
Новости. Опубликовано 23.10.2019 15:15  Просмотров всего: 1453; сегодня: 1.

Общерегиональный День приема граждан в АО «ТНС энерго Тула»

Общерегиональный День приема граждан в АО «ТНС энерго Тула»

Представители АО «ТНС энерго Тула» приняли участие в общерегиональном Дне приема граждан. Мероприятие было организовано по инициативе губернатора Тульской области Алексея Дюмина.

В октябре в центральном офисе гарантирующего поставщика, личный прием граждан провели руководители региональных подразделений компании. Жителей Тулы интересовали вопросы по осуществлению расчетов за электроэнергию, по открытию и переоформлению лицевых счетов, по замене приборов учета. Прием проводился в порядке очередности при представлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

АО «ТНС энерго Тула» ведет активную работу по повышению качества предоставляемых услуг потребителям, для чего планирует и в дальнейшем проводить дни открытых дверей для своих абонентов. Кроме того, напоминаем, что компания активно развивает и дистанционные сервисы. Так, с помощью телефонов контактного-центра 8 (4872) 52-34-10 и 8-800-775-44-71 (звонок бесплатный) – жители Тулы и Тульской области могут узнать информацию о состоянии своих лицевых счетов, порядок замены ИПУ, уточнить сумму к оплате и адреса Центров обслуживания клиентов. Операторы подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом обстоятельств каждой ситуации.

Для удобства абонентов на официальном сайте гарантирующего поставщика внедрена форма информирования о занятости Колл-Центра. В левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время для консультации.

Сферы деятельности: Потребительский рынок, Энергетика и топливо
Сайты столиц субъектов РФ: Тульская область - Тула

Ньюсмейкер: ТНС энерго Тула — 81 публикация. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Изменились ли и как условия ведения бизнеса после отмены ограничений по коронавирусу?
 Ухудшаются
 Улучшаются
 Не меняются
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос