Исследования, статистика, аналитика (1798)

Строительная отрасль всегда была одним из важнейших индикаторов экономического развития страны. Стройки и строительные новости – это важная часть жизни крупных городов. Люди с неподдельным интересом следят за тем, как меняется их родной город, какие здания возводятся, какие уникальные архитектурные решения применяются. Если внимательно изучить публикации в строительных СМИ, то можно выделить несколько интересных тенденций. В последние годы особую популярность набирают статьи о строительстве. Авторы рассказывают о новейших материалах, позволяющих возводить дома быстрее и с меньшими затратами. Немало внимания уделяется также вопросам экологичного и энергоэффективного строительства – теме, которая особенно актуальна в контексте глобального изменения климата.  Кроме того, строительные СМИ активно освещают вопросы законодательного регулирования отрасли. Читатели могут узнать о принятии...

Опубликован свежий рейтинг самых сильных паспортов в мире в 2024 году. В сравнении с началом года Россия улучшила свои позиции, поднявшись с 51 на 45 место и поделив его с Турцией. Без предварительного оформления виз россияне могут путешествовать в 116 зарубежных стран и территорий. Компания Henley & Partners представила очередной Индекс паспортов (The Henley Passport Index), основанный на официальных данных Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Глобальный рейтинг, существующий с 2006 года, сравнивает доступ паспортов 199 стран мира к 227 направлениям. В мировом рейтинге по итогам первого полугодия 2024 года сменился лидер. Сингапур вернул себе титул страны с самым сильным паспортом в мире: его граждане могут путешествовать без заранее оформленных виз в 195 стран и территорий. Франция, Германия, Италия, Япония и Испания опустились на второе место (192 направления)...

Аналитическая служба АТОР изучила данные продаж системы бронирования и сети «Слетать.ру» по среднему чеку и средней длительности забронированных на январь-декабрь 2023 года туров (как с перелетом, так и без) по пяти главным массовым направлениям: Турции, России, Египту, ОАЭ и Таиланду. В какие месяцы траты на отдых меньше, а в какие – выше?  Средний чек тура в определенный месяц – это не цена в системе туроператора, а среднее арифметическое сумм реальных продаж туров за месяц (и в каждом из этих туров может быть разное количество человек, разная длительность, разные отели, перелет или только отель и т.п.). Как правило, на массовых направлениях среднее количество людей в одной заявке равно 2,3-2,4 в среднем по году, но от месяца к месяцу этот показатель может незначительно меняться. Важно: хотя средний чек косвенно и может говорить об уровне цен, он характеризует...

Росстат опубликовал данные по внутреннему туристическому потоку в стране за 9 месяцев 2023 года. Согласно им, турпоток в России вырос за год на 16,5%, что коррелируется с динамикой туроператорских продаж. Однако в отношении ряда конкретных регионов к данным статведомства начинаются вопросы относительно методики подсчета и источников данных. Согласно Росстату, общее количество туристических поездок россиян за три квартала 2023 года составило 134 955 161 поездок, что на 16,48% больше, чем за тот же период 2022 года (115 854 093 поездки). Напомним, такая внушительная цифра (ранее власти отчитывались, например, о 62 млн поездок туристов за весь год с размещением в отелях) вызвана изменением методики подсчета внутренних туристов в этом году, когда в нее добавили данные о размещении в «частном секторе». Впрочем, откуда они берутся с точностью до единиц поездок и каким...

Более половины россиян (52%) имеют финансовую подушку безопасности, а 22% только планируют её создать, показал опрос Своего Банка. Данные сервиса «Работа.ру» демонстрируют схожие цифры. При этом большинство респондентов (20%) указали, что откладывают деньги на ремонт, 14% копят на автомобиль, а 12% — на покупку недвижимости. Равное количество опрошенных — по 6% — указали, что делают накопления на старость, будущее детей и путешествия. Чуть больше (почти 8%) планируют потратить сбережения на переезд в другой город или страну. Остальные варианты, в том числе образование, хобби и развлечения, здоровье, — набрали менее 4%. Треть участников опроса заявили, что у них нет накоплений на «черный день». При этом, согласно исследованию ВЦИОМ, более двух третей россиян предпочитают хранить свои сбережения в рублях. Похожие цифры приводят и банки, причем эта тенденция наблюдается...

Международный туризм продолжает восстанавливаться после пандемии. За первые 7 месяцев 2023 года количество международных поездок в мире достигло 84% от уровня 2019 года. Эксперты оценили шансы на возвращение сектора на доковидный уровень в этом году. Турпоток в страны ближнего востока вырос на 20% по сравнению с 2019 годом. Согласно последнему барометру Всемирной туристической организации (Unwto), в период с января по июль 2023 года в мире было совершено 700 млн туристических поездок. Это на 43% больше, чем за аналогичный период прошлого года. К концу июля количество международных поездок достигло 84% от показателей допандемийного 2019 года. Июль был самым загруженным месяцем: в это время было совершено 145 млн международных поездок, что составляет около 20% от мирового турпотока за первые 7 месяцев 2023 года. Ближний Восток стал единственным регионом, где количество прибывших...

Количество пассажиров, летающих внутри России, стало рекордным в современной истории авиации. Растет доля межрегиональных рейсов в обход Москвы, особенно в Сибири. Однако полагать, что эта тенденция вызвана преимущественно закрытием международных направлений – ошибка. Рассказываем, почему так происходит и на что рассчитывать туристам и турбизнесу. Внутрироссийскими рейсами в январе – апреле 2023 года воспользовались 22,5 млн пассажиров, что на 15,5% больше, чем за аналогичный период годом ранее. И на 6,6% больше предыдущего рекорда, установленного в 2021 году. Таким образом, пассажиропоток внутри страны обновил рекорд и стал самым активным в современной истории авиации. За последнее десятилетие внутрироссийский пассажиропоток отечественных авиакомпаний увеличился в два раза. Например, если в январе-апреле 2013 года рейсами внутри страны воспользовались около 10 млн пассажиров, то...

Аналитики Минэкономразвития спрогнозировали турпоток внутри России в 2023 году и по топ-18 ключевым направлениям. Примечательно, что ведомство, курирующее туризм, стало использовать принципиально иную методику оценки турпотока: внутренний турпоток в целом по стране вырос вдвое, при этом показатели некоторых регионов существенно изменились. К новой статистке у экспертов есть вопросы. Согласно прогнозам Минэкономразвития, озвученным в презентации на совещании 17 апреля, посвященном подготовке к летнему туристическому сезону, количество туристов в коллективных средствах размещения (отели, санатории, хостелы, турбазы и пр) в России вырастет в 2023 году до 75,2 млн (в 2022 году было 71,4 млн). Прирост, таким образом, составит +5,3% по сравнению с 2022 годом или +3,8 млн человек. Количество же остановившихся в частном секторе (квартиры, апартаменты, частные дома и пр.) вырастет с 69,9 млн в...

Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru провели исследование и узнали у пользователей, какие жизненные ситуации могут вынудить их обратиться в микрофинансовые организации (МФО). В опросе в официальном телеграмм-канале сервиса приняло участие более 782 человек. Чтобы картина была наиболее полной, участники могли выбирать не один, а несколько вариантов ответа. Почему россияне готовы обратиться в МФО? Подавляющее большинство опрошенных (88%) уверены, что никогда не обратятся в микрофинансовые организации – независимо от ситуации. Еще 5% участников опроса обратятся за микрозаймами в случае, если деньги будут нужны, а кредит не одобрят ни в одном из выбранных банков. Другие 5% будут готовы обратиться в МФО только в случае полной уверенности, что долг получится погасить быстро – без переплат и просрочек, либо если срочно потребуется небольшая сумма денег. Еще 2% опрошенных обратятся за...

Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 150 б.п., до 9,50% годовых. Совет директоров Банка России 10 июня 2022 года принял решение снизить ключевую ставку на 150 б.п., до 9,50% годовых. Внешние условия для российской экономики остаются сложными и значительно ограничивают экономическую деятельность. Вместе с тем замедление инфляции происходит быстрее, а снижение экономической активности — в меньшем масштабе, чем Банк России ожидал в апреле. Последние данные указывают на низкие текущие темпы прироста цен в мае и начале июня. Этому способствовали динамика обменного курса рубля и исчерпание эффектов ажиотажного потребительского спроса в условиях заметного снижения инфляционных ожиданий населения и бизнеса. Банк России будет принимать дальнейшие решения...

Генеральный директор Группы Газпромбанк Лизинг Максим Калинкин принял участие в пленарной дискуссии XX юбилейной конференции «Лизинг в России-2021», ежегодно проводимой агентством «Эксперт РА» в Москве. В ходе своего выступления Максим Калинкин заявил, что риски ковидного фактора реализовались в основном в розничном сегменте лизинга и в 2021 году эффекта их накопления из-за продолжающейся пандемии не произошло. «В рамках работы с клиентами розничного сегмента мы ожидали гораздо большей дефолтности, но наши ожидания оправдались процентов на 20-30 максимум. Рынок более позитивно вышел из ситуации», - сообщил г-н Калинкин. Лизинговые компании стали свидетелями достаточно серьезного ковидного фактора, который связан с тем, что в 2020 и в начале 2021 года возросло потребление автомобильных стоков. Кроме того, большие риски связаны с такими следствиями пандемии, как закрытие заводов по...

На основе данных об аптечных продажах лекарственных средств в России за 2020 год, предоставленных исследовательской компанией DSM Group, аналитическая компания Marketing Logic составила интерактивную карту продаж препаратов в регионах страны. По данным DSM Group, наиболее продаваемые лекарства и аптечные товары в России по количеству упаковок в год это (Топ-10): цитрамон (более 77,5 млн. уп.), парацетамол (72,3 млн. уп.), ацетилсалициловая кислота (56,9 млн. уп.), бактерицидный пластырь (44 млн. уп.), омепразол (36,7 млн. уп.), цефтриаксон (29,3 млн. уп.), хлоргексидин (16,5 млн. уп.), активированный уголь (10,8 млн. уп.), нафтизин (10,1 млн. уп.), корвалол (9,3 млн. уп.). При этом распределение наиболее продаваемых лекарств и аптечных товаров по регионам неравномерно. На карте отображены препараты и аптечные товары, входящие в ТОП-5 по количеству продаж в упаковках хотя бы в одном...

В январе-июне 2021 года клиенты Сбера оформили 8,5 млн договоров рискового страхования в дочерних компаниях СберСтрахование и «Сбербанк страхование жизни». Это на 17% больше, чем за аналогичный период 2020 года. В 2021 году доля онлайн оформлений почти приблизилась к традиционным каналам облуживания клиентов: 45,6% против 54,4%. Лидером онлайн-продаж стало ипотечное страхование: через этот канал договоры заключили почти 2 млн клиентов, что на 48,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Около 1 млн онлайн-договоров страхования оформили заёмщики потребительских кредитов — на 39% больше, чем в2020 году. Спросом пользуется и онлайн оформление некредитных программ рискового страхования. В этой категории больше всего электронных полисов было оформлено по программе «Сбереги финансы» —около 600 тыс., по программе «Защита от травм» —324 тыс. по программе «Защита дома» — около 150 тыс...

Совет директоров Банка России принял решение повысить надбавки к коэффициентам риска по ипотечным кредитам, предоставленным с 1 августа 2021 года, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Совет директоров Банка России, принимая решение по надбавкам к коэффициентам риска, исходил из следующего. С середины 2020 года значительно ускорился рост цен на жилую недвижимость, который существенно опережал увеличение доходов населения. По данным за I квартал 2021 года, рост цен на жилую недвижимость в целом по Российской Федерации составил на вторичном рынке 13,6% в годовом выражении, а на первичном рынке 17,6%1. При этом в отдельных регионах рост цен за 12 месяцев превысил 20%. В этих условиях возросла значимость величины первоначального взноса по ипотечным...

Аналитический департамент финтех-сервиса «Выберу.ру» (www.vbr.ru входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны) подготовил новое исследование – рейтинг Лучшие кредитные карты с cash back в марте 2021, проанализировав предложения из продуктовых линеек всех российских банков. Банки используют функцию кешбэк в конкуренции за клиентов и постоянно расширяют сеть своих партнеров – торгово-сервисных предприятий. Несмотря на то, что программы лояльности банков по «кредиткам» имеют гораздо больше ограничений, чем по дебетовым продуктам, кешбэк пользуется спросом у людей и создает ощущение выгоды. Чтобы сэкономить при использовании карты, грамотные клиенты выбирают продукты, включающие опцию «кешбэк». У многих банков опция платная и оформляется на год. С ее помощью можно накопить небольшую сумму, рассчитываясь за покупки в выбранной категории. Как правило, это расходы на авто, в...

Changan Automobile Group увеличила продажи автомобилей в феврале 2021 года на 465%.  139 488 автомобилей бренда Changan было реализовано в феврале 2021 года. Рост продаж по сравнению с аналогичным периодом 2020 года составил 591%. Объем продаж пассажирских автомобилей марки Changan — 103 894 единицы, по сравнению с прошлым годом показатель вырос на 621%. 162 708 автомобилей совокупно реализовано группой компаний Changan Automobile Group в феврале 2021 года.  Changan продемонстрировал рост продаж автомобилей на глобальном рынке. По результатам февраля 2021 года группа компаний Changan Automobile Group реализовала 162 708 автомобилей, показав рост 465% в сравнении с аналогичным периодом 2020 года. Продажи автомобилей бренда Changan составили 139 488 единиц, что на 591% выше результатов февраля прошлого года. Объем продаж...

11% семейных пар ожидают прибавления в 2021 году или знают о таких намерениях родных, показало исследование, проведённое компанией «Сбербанк страхование жизни» и порталом «Рамблер». Самым желанным подарком на рождение ребёнка россияне назвали деньги, а на совершеннолетие — квартиру и стартовый капитал. Исследование о планах россиян по рождению ребёнка проводилось в феврале 2021 года в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек по репрезентативной выборке. В опросе о подарках для детей приняли участие 5,2 тыс. пользователей портала «Рамблер» со всей России, половина из которых уже стали или в скором времени станут родителями. По числу пар, ожидающих пополнения в 2021 году, лидируют Махачкала и Набережные Челны (по 15% в каждом городе), Уфа (14%), далее следуют Ульяновск, Казань, Барнаул, Астрахань (по 13%). Реже такие планы озвучивали в Санкт-Петербурге, Москве и...

Клиенты Сбера в столице всё чаще копят на негосударственную пенсию с помощью индивидуального пенсионного плана (ИПП). В прошедшем году свыше 4 тыс. жителей Москвы обратились с этой целью в офисы банка, что в 6 раз больше, чем в 2019 году. Общая сумма инвестирования клиентами в свою негосударственную пенсию выросла в 10 раза и составила 4,1 млрд руб. по новым программам и 469 млн руб. по ранее оформленным ИПП. При этом 87% оформивших программы москвичей старше 45 лет. Около 60% клиентов выбрали вариант получения рентных выплат по своей программе в течении 5 лет после завершения срока накопления. Вячеслав Цыбульников, вице-президент ПАО Сбербанк – председатель Московского банка: «Современные сервисы Сбера позволяют всем клиентам, в том числе москвичам, в несколько кликов оформить индивидуальный пенсионный план с учетом личных запросов и ожиданий, предварительно рассчитав на сайте размер и...

Аналитический центр БизнесДром актуализировал ежегодную оценку «Знак качества» компании «Сбербанк страхование жизни» на уровне А1 — Наивысший уровень качества услуг. По результатам анализа, аналитический центр высоко оценил качество клиентского сервиса «Сбербанк страхование жизни». При оценке качества потребительского сервиса была отмечена полнота и прозрачность раскрытия информации на сайте компании. В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель», клиенты высоко оценили активность и приветливость сотрудников, готовность помогать и давать рекомендации. Телефонные консультации были также оценены как высококвалифицированные, клиентами была получена вся необходимая информация.  Как отмечает аналитический центр, положительное влияние на «Знак качества» оказала высокая финансовая надежность и хорошая репутация компании. Также высоко оценен уровень финансовой устойчивости...

Россельхозбанк рассказал о самых популярных картах среди клиентов Санкт-Петербургского филиала. За 11 месяцев текущего года Санкт-Петербургский филиал Россельхозбанка выпустил более 62 тысяч пластиковых карт, что на 10% больше показателя за январь-ноябрь 2019 года. На сегодняшний день наиболее востребованными являются карты платежной системы «Мир»: их доля превышает 40% от общего количества выпущенных карт. В текущем году также увеличилось число клиентов банка, работодатель которых оформил зарплатный проект в РСХБ. Для таких клиентов предусмотрен ряд бонусов: ежемесячно начисляются проценты до 4% годовых на остаток денежных средств на карте, а годовое обслуживание карты является бесплатным. Россельхозбанк также предлагает своим клиентам новую платежную карту Своя – с возможностью возврата до 15% от стоимости покупки. Своя карта стала функциональным продолжением тарифного плана «Карта...

В последнее время в средствах массовой информации начали появляться сообщения о том, что у пациентов, которые носят очки, реже происходит заражение коронавирусной инфекцией. Эксперты сообщают, что еще слишком рано делать выводы. Во-первых, текущее исследование, опубликованное в Jama Ophthalmology, было небольшим, в нем было исследовано менее 300 случаев Covid-19, что составляет 0.0006% из 50 миллионов зарегистрированных случаев коронавирусной инфекции во всем мире. Другой аспект, на который важно обратить внимание, заключается в том, что данные о группе сравнения были взяты из другого исследования по близорукости, проведенного несколько десятилетий назад и в другом регионе Китая. Таким образом, результаты исследования могут иметь и другое объяснение и в данный момент не позволяют однозначно установить причинно-следственную связь между ношением очков и профилактикой...

Такие данные опубликованы в отчете Нидерландского института рака (NKI). Эту точку зрения подтверждает и исследование, проведенное в Национальном Институте общественного здоровья и окружающей среды Нидерландов. Ученые выявили, что в дыме сигарет содержится в 10-25 раз больше канцерогенов, чем в аэрозоле системы нагревания табака.   Регулярное курение, по словам врачей, приводит к тому, что причиной смерти 75% курильщиков становятся хронические болезни, вызванные химическими веществами, выделяющимися при горении табака. «Многие люди до сих пор недостаточно осознают, что двое из трех курильщиков действительно умирают от воздействия табачного дыма. Четверть из них умирают еще до выхода на пенсию. Курение также влияет на возникновение хронических заболеваний, таких как хроническая обструктивная болезнь легких, сердечная недостаточность или...

После того, как в отечественных сигаретах было снижено количество смол, число смертей от рака легких уменьшилось, при том что число курильщиков в России в последние десятилетия не меняется и остается на уровне порядка 25% населения. Такие данные озвучил профессор, Директор НИИ канцерогенеза ФГБУ «РОНЦ им. Н.Н. Блохина» (Москва), Президент Противоракового общества России, член-корреспондент РАМН Давид Заридзе. В своем выступлении на форуме «Влияние вредных привычек на общественное здоровье», прошедшего при поддержке Государственного медицинского университета Еревана (Армения), профессор Давид Заридзе отметил, что уменьшение вреда от табачного дыма при помощи инновационных решений позволит внести существенный вклад в улучшение общественного здоровья. Наибольшее количество мутагенов и канцерогенов, вызывающих онкологические заболевания легких, содержится в так называемой «смоле». Это общее...

С января 2020 г. среди застрахованных в «АльфаСтрахование-ОМС» насчитывалось 2,4 млн пациентов, нуждающихся в диспансерном наблюдении. За полгода страховым представителям удалось связаться с 1 млн из них, в результате чего 70% проинформированных прошли очередной осмотр у врача и получили необходимую помощь, несмотря на эпидемию Covid-19. Согласно федеральным нормам, диспансерное наблюдение не было приостановлено на время действия ограничительных мер. Однако на региональном уровне пациенты могли столкнуться с ограничениями в получении профилактической помощи: например, если они попали в группу риска по Covid-19, соблюдали режим самоизоляции, а потому не могли наблюдаться в амбулаторных условиях. Кроме того, некоторые медицинские учреждения были перепрофилированы или временно закрыты на карантин Роспотребнадзором. «Страховые представители проактивно работали с застрахованными...

Режим самоизоляции в связи с пандемией коронавирусной инфекции Covid-19 вывел рынок загородной недвижимости из кризиса. Такое мнение озвучила директор по продажам Master Девелопмент Юлия Роженцева. Эксперт акцентирует, что покупательский спрос за последние месяцы сместился в сторону загородной недвижимости. В частности, если в апреле-мае граждане были заинтересованы больше в аренде дач и коттеджей, в июне-июле покупатели переориентировались на их приобретение.  - Сегодня в связи с ограничениями в передвижениях и отмененными путевками по международным направлениям загородная недвижимость превратилась в альтернативу для отдыха. У людей возросла потребность в загородном жилье и данная тенденция прослеживается во всех сегментах рынка: и в апартаментах, и в домовладениях. По данным аналитиков «Авито Недвижимость», спрос на покупку загородных домов вырос на 77,7%,  на аренду — на...

Количество клиентов Группы «АльфаСтрахование» по итогам 2019 г. достигло 31,5 млн человек, увеличившись за год более чем на 2 млн. В компании по-прежнему обслуживается больше мужчин: 56% против 44% женщин. При этом самой многочисленной группой являются клиенты старше 55 лет, на втором месте – люди 35-45 лет, на третьем – 25-35 лет. Рост числа клиентов в целом произошел за счет увеличения их количества в розничном блоке и блоке авиации. На сегодняшний день в розничном блоке «АльфаСтрахование» 6,2 млн клиентов, что на 5% выше результатов 2018 г.  При этом почти 1 млн человек являются клиентами компании более двух лет и купили два и более полиса за последний год (+22% к 2018 г.). Также 5,5 млн клиентов «АльфаСтрахование» приобрели полис для пассажиров (+11% к прошлому году). В медицинском блоке насчитывается 2 млн клиентов (+16% к 2018 г.).Корпоративными клиентами...

«АльфаСтрахование» проанализировала спрос клиентов на страховую защиту по итогам первых двух недель самоизоляции и выявила наиболее востребованные страховые продукты, которые чаще всего оформляются на сайте или в приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Активнее всего в текущих условиях люди страхуют онлайн свои банковские карты, здоровье и автомобили. На первом месте по итогам первых двух недель режима самоизоляции – программы защиты банковских карт, спрос на которые среди клиентов «АльфаСтрахование» увеличился на 72%. Из-за действующих ограничений люди стали чаще оплачивать покупки через интернет, чем активно пользуются мошенники, изобретая новые схемы для обмана.Поскольку в этом году из-за теплой, малоснежной зимы сезон клещей начался аномально раньше обычного, а многие из-за введенных ограничений отправились за город, спрос на программу «АльфаКлещ» вырос на 55%.Закрывает тройку...

Выбор клининговой компании – непростое занятие. Это, по сути, выбор партнера для долгосрочного сотрудничества. Компания должна удовлетворять вашим требованиям и походить под ваши критерии. Клининговая компания "Дом-Сервис" делится особенностями, по которым надо оценивать компанию-партнера в сфере профессиональной уборки, чтобы не быть разочарованными в ее услугах. Специалисты составили список рекомендаций, с помощью которых вы сможете без проблем отличить надежную клининговую компанию. Во-первых, обратите внимание на имидж и репутацию компании, а также внимательно изучите сайт и отзывы. Отсутствие на сайте фотографий работ на собственных объектах, говорит об отсутствии заказов, и, соответственно, опыта работы. Отзывы и рекомендации, дипломы и сертификаты, размещенные на сайте, должны иметь адекватный размер и быть полностью «читабельными». По датам отзывов и рекомендаций вы можете...

Аналитики компании «БСК-Санкт-Петербург», развивающей комплекс апартаментов «Звезды Арбата», составили социально-демографический портрет покупателя пентхауса. Покупку пентхаусов рассматривают очень состоятельные люди, желающие дополнительно подчеркнуть свой высокий статус. Зачастую это эмоциональное желание купить что-то уникальное, то, чего нет у других. Пентхаусы, расположенные в наиболее престижных и знаковых для Москвы локациях, также привлекают инвесторов, которые видят перспективу для эффективного вложения денег. Еще одной группой являются большие семьи, которые выбирают пентхаус как для жизни, к примеру, с детьми и родителями, так и для проведения деловых и дружеских встреч и даже светских мероприятий, рассматривая такую покупку как значительное повышение комфортности жизни. В сегменте элитных пентхаусов невозможно встретить случайных покупателей. Обычно, пентхаус - это как...

Индекс «Кофе с Молоком» в феврале опять пошел в рост после январского спада и достиг отметки в 959 п.п., что на 1,9% больше предыдущего показателя. Годовой рост КсМ в целом по стране составил 4,5%. В столице Индекс простых удовольствий также показал рост на 1,9% до уровня в 1101 п.п. За год же КсМ в Москве прибавил 5,1%, что почти эквивалентно накопленной за период инфляции. Главным «виновником» столь ощутимого роста КсМ в феврале стал шоколад, которого россияне купили заметно больше даже по выросшей цене. Не успели россияне отдохнуть от шоколада, подъедая его запасы после новогодних праздников и тем самым отказавшись от его покупки в январе, как в феврале аппетит к сладкому опять разыгрался. Индекс «Кофе с Молоком» вновь пошел в рост и во многом благодаря повышению спроса на шоколад. Так, по итогам последнего зимнего месяца КсМ получил значение в 959 п.п., что на 1,9% выше, чем месяцем...

31 октября 2018 г., Москва. Банк «Восточный» проанализировал операции по своей карте «Рассрочка на всё» с целью выяснить, кто чаще пользуется возможностью рассрочки, какие товары или услуги покупают в рассрочку россияне, а также понять «географию рассрочки». Так, согласно данному исследованию, выяснилось, что карта рассрочки банка «Восточный» наиболее популярна в регионах. Топ-10 городов выглядит так: 1. Красноярск. 2. Иркутск. 3. Чита. 4. Якутск. 5. Хабаровск. 6. Улан-Удэ. 7. Екатеринбург. 8. Владивосток. 9. Краснодар. 10. Комсомольск-На-Амуре. При этом, как можно убедиться, в этом списке нет Москвы и Санкт-Петербурга, из чего можно сделать вывод, что столичные жители вместо карты рассрочки предпочитают пользоваться кредитными картами с возможностью вернуть часть потраченных средств в виде кэшбэка или получить процент на остаток средств и пр. В то...

Банк «Восточный» подвел итоги 9 месяцев 2018 года в направлении POS-кредитования: количество выданных POS-кредитов выросло на 80,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рост партнерской базы за 9 месяцев 2018 года составил более 40%. Среди новых партнеров банка «Восточный» – сеть «Связной», сервис ремонта бытовой техники «Рембыттехника», мебельные магазины. Отдельно банк «Восточный» проанализировал осенние тенденции на рынке POS-кредитования, активность клиентов и их географию в сфере целевых займов по своей сети. Сегодня средняя сумма POS-кредита в банке «Восточный» составляет 44 192 рубля (данные на 1 октября 2018 года), а еще весной 2018 года этот показатель составлял 46 000 рублей. Сумма среднего летнего целевого кредита – 44 700 рублей. «Таким образом, можно сделать вывод, что в POS-кредитовании наметился тренд на снижение средней суммы кредита. С учетом роста...

Сеть магазинов спортивной экипировки Megasport проанализировала сравнительные достоинства мужской спортивной обуви для бега в различных условиях внешней среды, определив идеальные кроссовки для осенне-зимней беговой тренировки на свежем воздухе. Согласно прогнозам аналитиков, в беговых видах спорта в сезоне 2018/2019 сохранится преимущественное преобладание бренда Asics. Экипировку этого бренда с одинаковой охотой выбирают профессиональные спринтеры и стайеры, любители утренних пробежек и адепты здорового образа жизни. Особенно велико доминирование японской компании в марафоне и его подвидах. Так, например, в кроссовках Asics бежала половина из участников прошлогодних марафонов в Москве, Токио, Париже и Нью-Йорке. Впрочем, спортивная обувь Salomon, по сложившейся в мире спорта традиции, практически ни в чём не уступает основному конкуренту и имеет обширное коммьюнити убеждённых фанатов...

23 октября в Москве состоится ежегодная международная конференция PR-специалистов, маркетологов и специалистов по развитию бизнеса в сфере коммуникаций – PRMix 2018 соберутся лучшие специалисты индустрии, а также представители компаний для обсуждения проблем и перспектив рынка PR, маркетинга, SMM и управления репутацией. За 12 лет конференция PRMix сумела привлечь на свою площадку крупнейших специалистов по коммуникациям со всех уголков России, а также ближнего и дальнего зарубежья. В 2018 году в рамках конференции будут рассмотрены актуальные тренды современных коммуникаций, проанализированы риски репутационных угроз для бренда и медийных персон и изучены методы эффективного PR продвижения. Кроме того, спикеры конференции поделятся с гостями PRMix новыми кейсами и технологиями работы по управлению общественным мнением. Среди спикеров конференции: - Кристина Ляпцева с докладом “Как...

С начала июня этого года в компании Hermes стартовал проект по исследованию уровня лояльности получателей, воспользовавшихся сервисом доставки отправлений в пункты выдачи компании. По итогам измерения потребительского индекса лояльности за первые 3 месяца средний показатель NPS составил 88,4%, что подтверждает высокое качество сервиса Hermes. Hermes Russia – часть общеевропейской группы компаний, в которой качество предоставляемых услуг занимает центральное место в стратегии развития. В России высокое качество предоставляемого сервиса также является главной конкурентной целью Hermes. «Мы находимся в постоянном диалоге с нашими клиентами – интернет магазинами, каждый месяц проводим тщательный анализ соблюдения сроков доставки отправлений и скорости обработки запросов. Изучение и удовлетворение потребностей получателей заказов наших клиентов – это неотъемлемая составляющая сервиса...

Аналитическая служба аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza на основе официальных данных Росстата провела ежегодное исследование стоимости подготовки ребенка в школу по регионам страны. Эксперты сопоставили полученные данные с результатами прошлого года и сравнили изменение цен на 15 товаров, традиционно входящих в «набор школьника», с уровнем накопленной инфляции за период с августа 2017 по июль 2018 г. (2,23%). В целом по России усредненный «школьный чек» в 2018 г. оказался равным 11397 руб. (11082 руб. для мальчиков и 11713 руб. для девочек). По сравнению с прошлым годом средние расходы семьи на подготовку к школе выросли на 3,76%, что почти в 1,7 раза выше уровня накопленной инфляции. В 59 субъектах РФ величина «школьного чека» растет быстрее инфляции. В этом году исследование стало более репрезентативным, т.к. перечень товаров был существенно расширен: к повседневной и...

Банк «Восточный» подвел итоги первых трех месяцев реализации своей карты «Тепло», созданной специально для пенсионеров. Согласно данным первых трех месяцев по операциям держателей карты «Тепло», 53% клиентов предпочитают использовать ее как платежное средство и только 6% полностью снимают пенсионные средства с нее. Средний чек покупки по карте «Тепло» в указанный период составил 1496 рублей. При этом наиболее популярными для трат по карте «Тепло» в течение первых 3 месяцев ее существования стали следующие сегменты: - оплата коммунальных услуг; - аптеки; - продуктовые магазины и супермаркеты; - магазины одежды; - оплата транспорта. Несмотря на то, что карта «Тепло» является новым продуктом в линейке банка «Восточный», уже на второй месяц ее выдачи выросли в два раза, а еженедельно спрос прирастает на 20%. Наибольшей популярностью карта «Тепло» пользуется у пенсионеров Московского...

Сервис онлайн-займов «Робот Займер» выяснил: каждая смена сезонов в календарном году влечет за собой повышение потребительской активности населения и, как следствие, всплеск выдач микрозаймов в МФО. Специалисты компании установили, что в месяцах на стыках сезонов суммарный объем полученных россиянами онлайн-займов несколько больше, чем в прочие месяцы года. Причины этому – праздничные даты и сезонные расходы граждан, связанные, например, с обновлением гардероба. В последнюю смену сезонов (май-июнь 2018 года) динамика объема выдачи займов составила +4,8% относительно марта-апреля. При этом аналитики отметили, что жители Севера и регионов Сибирского и Дальневосточного федеральных округов, климат которых является относительно суровым, готовы идти на большие расходы, чем россияне из прочих регионов. Так, 11 из 18 регионов страны, продемонстрировавших максимальный прирост выдач в мае-июне...

Объем кредитования в 1 квартале 2018 года составил примерно 82 млрд. руб. Средняя сумма автокредита в первом квартале составила почти 700 тыс. руб., что является лучшим показателем в истории. В Московском регионе средняя сумма автокредита составила 840 тыс. руб., а в регионах 630. Это наиболее близкое соотношение средних сумм среди всех кредитных продуктов. Доля автокредитования среди всех иных программ кредитования (Кредитные карты, Ипотека, Потребительские кредиты) уже довольно длительное время составляет 11-12% без какого-либо ярко выраженного тренда. Текущие данные в целом соответствуют трендам предыдущих лет: ярко выраженная сезонность января, когда выдачи кредитов резко падают по сравнению с декабрем и затем постепенное восстановление в феврале и марте до средних показателей предыдущего года. На этом довольно благоприятном фоне автокредитования выделяются два негативных момента:...

Для микрофинансовых организаций в первом квартале 2018 года значения Индекса кредитной сознательности приближаются к максимальным посткризисным показателям, достигнутым весной 2017 года. Индекс кредитной сознательности это математическая модель, разработанная аналитиками компании БКИ “Эквифакс» на основе портфелей массовых розничных кредитных продуктов и представляет собой нормированную вероятность перехода из непросроченного состояния в просрочку 60+ в течение 3 месяцев. Олег Лагуткин, генеральный директор БКИ «Эквифакс»: «Российский ранок микрофинансирования продолжает свой рост. С одной стороны, это связано с общим ростом спроса граждан и упрощением доступа к заемным средствам, в частности за счет перехода участников рынка в онлайн. С другой стороны МФО все чаще вводят в свои продуктовые линейки новые и нехарактерные для отрасли услуги, к примеру, практикуют POS кредитование своих...

Согласно данным бюро кредитных историй «Эквифакс» за первый квартал 2018 года россияне оформили свыше 2,6 миллионов займов в микрокредитных организациях. Это на 70% больше, чем за аналогичный период 2016 года и на 18% больше, чем в 2017 году. Объем выдач составил 33,8 млрд. рублей, превысив показатели прошлых лет на 96% (1 кв. 2016) и на 30% (1 кв. 2017) соответственно. Также продолжает рост и средняя сумма займа, по результатам первого квартала 2018 года она составила 12,9 тысяч рублей, превысив показатели прошлого года на одну тысячу рублей. Уровень Approval rate (доля всех одобренных заявок) по итогам первого квартала 2018 года в МФО вырос по сравнению 4 кварталом 2017 года незначительно с 18% до 19%, а уровень Take rate (доля выданных кредитов от одобренных займов) составил в первом квартале 55,3%, что на 3 п.п. выше, чем в конце 2017 года. Примечательно, что в марте 2018 года...

Конечно, ни для кого не секрет, что высокий уровень сервиса, улыбки на лицах персонала, приветливая интонация имеют положительное влияние на развитие компании независимо от ее сферы деятельности. Однако знаете ли Вы, что первоклассный CX может приносить до 20 миллионов долларов в год? В своем исследовании America’s Call Centers Revealed американские ресечеры провели детальный анализ влияния первоклассного клиентского опыта на прибыль компании и подкрепили золотые правила обслуживания потребителей статистической информацией. Давайте более подробно рассмотрим его результаты. По данным исследования компании Marchex, основанного на анализе более 21 миллиона звонков, непродолжительное ожидание ответа оператора и дружелюбный клиентский сервис играют огромную роль в восприятии компании потребителем. Экспертами было выявлено, что даже теплое приветствие со стороны сотрудника контакт-центра...

Согласно данным БКИ «Эквифакс» величина среднего чека по розничным банковским продуктам в первом квартале 2018 года продолжает уверенный рост. Средняя сумма ипотечного займа по России составляет 2,1 млн рублей. По автокредиту 700 тыс рублей, по потребительскому кредиту 140 тыс рублей, по кредитным картам 55 тыс рублей. В 2017 году средний чек по ипотечному кредиту составил в Москве 4,2 млн руб., в Московской области - 3,1 млн руб., в Санкт-Петербурге - 2,6 млн руб., в Калужской области - 2,3 млн руб., в Республике Саха (Якутии) - 2,3 млн руб., в Ленинградской области, Приморском крае и Тверской области - 2,2 млн руб., в Хабаровском крае - 2,1 млн руб., в Тульской, Тюменской и Тамбовской областях - 2 млн руб., в Архангельской, Свердловской и Ростовской областях, а также в Республике Коми - 1,9 млн руб., замыкают топ-20: Белгородская, Липецкая, Рязанская и Брянская области со средним...

Прошедший квартал 2018 года ознаменовался бурным ростом кредитования, о котором уже многое было сказано. Однако есть ещё ряд интересных моментов, которые выглядят крайне значимыми. Так, рост объемов кредитования происходил не только или даже не столько за счёт роста числа выдаваемых кредитов, сколько, в том числе, за счет роста средних сумм. Например, средняя сумма ипотечного кредита в целом по стране уже на протяжении длительного периода времени стабильно превышает 2 млн. руб. и в q1 составила 2,1 млн руб. При этом в Московском регионе (Москва и Московская область / МиМО) за период с 2016 года она демонстрирует стабильный рост с 3,5 до почти 4 млн руб., что, видимо, связано, как с ростом платежеспособности населения в МиМО, так как стоимость недвижимости в указанный период не изменялась сколько-нибудь значимо. В декабре 2017 года данный показатель вплотную приблизился к 4 млн руб., но...

Согласно последним сводкам Роспотребнадзора, в 4-х федеральных округах сохраняется недельное превышение эпидпорога по гриппу и ОРВИ. В преддверии майских праздников, на которых синоптики обещают перепады температур в нескольких регионах РФ, стоит обратить внимание на противовирусный препарат Кагоцел с широким спектром лечебного, а также профилактического действия против ОРВИ и гриппа для взрослых и детей с 3 лет. По мнению практикующих врачей, в рамках премии Russian Pharma Awards-2017 Кагоцел является самым назначаемым препаратом при лечении ОРВИ и гриппа. Высокий уровень эффективности препарата отмечают как специалисты, так и потребители. Кагоцел занял первую строчку рейтинга DSM Group в 2017г. в противовирусной группе, а также признан препаратом №1 среди всего безрецептурного сегмента по версии «Национального фармацевтического рейтинга - 2017». Аналитическая и исследовательская...

Популярность ипотечного кредитования в России не снижается: в большинстве случаев жилищный кредит становится для россиян единственной возможностью для приобретения собственной квартиры. С помощью ипотечных программ за последние 10 лет более пяти миллионов жителей нашей страны смогли улучшить свои жилищные условия, сообщает «Коммерсант». На рост популярности ипотеки влияют программы с господдержкой, особенно это актуально для многодетных семей. Самый большой процент ипотечных займов приходится на программы в новостройках. Специалисты Выберу.ру проанализировали предложения более сотни российских банков, составляя рейтинг самый выгодных жилищных кредитов на первичном рынке жилья. В мартовский рейтинг ипотек портала вошли предложения самых надежных банков, был проведен расчет полной стоимости ипотеки с учетом ежемесячного платежа. «Золото» рейтинга уходит продукту ипотечного банка...

Рынок ипотечного кредитования к концу 2017 года вошел в зону роста, достигнув показателей докризисного 2014 года по количеству выданных ипотечных кредитов. Объем данного вида кредитования также растет за счет сезонной потребительской активности населения, выгодных предложений и акций от банков, а также программ рефинансирования ипотеки. Кроме того, мы видим корреляцию средней ПСК ипотечных займов с динамикой ключевой ставки Центробанка России. Снижение ставок по ипотечному кредиту вслед за ставкой ЦБ во втором квартале 2017 года привело к быстрому росту объемов выдач ипотечных кредитов: если за тот же период 2016 года выдачи ипотеки были практически такими же, как и в первом (135 млрд. руб. против 133 млрд руб.), то в 2017 году объем во втором квартале взлетел по сравнению с первым кварталом на 31% (194 млрд руб. против 148 млрд руб.). В третьем квартале 2017 года выдачи продолжили...

Кагоцел – средство №1 для лечения и профилактики ОРВИ и гриппа по версии DSM Group Пик заболеваемости ОРВИ и гриппом в этом году существенно сместился. Роспотребнадзор официально сообщил о новой волне гриппа и ОРВИ, которая преимущественно формируется за счет гриппа B . 20 марта 2018 г. сразу в нескольких регионах России объявили эпидемию ОРВИ и гриппа. В Санкт-Петербурге Роспотребнадзор зафиксировал превышение эпидпорога на 64%. Из-за этого все школы северной столицы досрочно ушли на каникулы. Занятия также отменили в школах Саратова, Иркутска, Липецка. В Тульской области эпидпорог превышен почти на 70%, в Ненецком автономном округе – на 80%, Саратове – на 20%. Похоже, что стабилизации и улучшения эпидситуации в течение месяца ждать не стоит. Сейчас самое время предпринять необходимые профилактические меры, чтобы минимизировать угрозу подхватить инфекцию. В условиях обострившейся...

Банковский вклад уже на протяжении многих десятилетий является надежным способом сохранения и накопления сбережений. Многие финансовые организации предлагают вкладчикам выгодные программы депозитов, которые позволяют клиентам получать не только дополнительный доход от вклада, но также бонусы или возможность участия в льготных программах. Специалисты портала Выберу.ру разработали январский рейтинг самых выгодных предложений банковских вкладов. Ознакомившись с ТОП-20, вы сможете подобрать лучшую программу, соответствующую вашим требованиям к депозитам в рублях. При составлении рейтинга учитывался ряд критериев: расчет реального дохода по вкладу, размер процентной ставки, надежность банка, дополнительные предложения для клиента. В отборе участвовали более 500 вкладов сотни ведущих банков России по объему депозитов для физических лиц. Все банки, вошедшие в Топ-20 Выберу.ру, участвуют в...

Пока россияне высказались против выплаты зарплат в криптовалюте, зарубежные компании начали их выплачивать. Узнать о первых примерах и разобраться, где заканчивается в данных проектах PR и начинается уход от налогов можно из январского номера издания ИА Монитор "Криптовалюты: настоящее и будущее". Также в январском номере активное зарубежное и отечественное регулирование в области криптовалют; эмоциональные высказывания аналитиков, первый курьезы, исследования по потреблению электроэнергии и некоторый практикум для тех, кто раздумывает о том, заняться ли криптовалютами. На наш бюллетень по криптовалютам действует скидка, как на новое издание, выпускающееся только в электронном виде. Стоимость полугодовой подписки составляет 4587 руб. при оплате до 1 марта 2018 года. Стоимость подписки на 3 месяца - 2690 руб. Почитать более подробное описание издания и запросить ознакомительный...