Общественное мнение (140)

Объем рынка выездного туризма в 2024 году достигнет 1 трлн 250 млн руб., внутреннего туризма – 2,5 трлн руб. Об этом сообщил сообщил в ходе выступления на партнерской конференции «ТрЭволюция» вице-президент АТОР, глава туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.  По его прогнозу, из 14 млн туристов, которые совершат зарубежные поездки в 2024 году, не менее 9-10 млн, т.е. 65–70%, воспользуются услугами туроператоров. На долю самостоятельного туризма придется около трети поездок. Средний чек поездки на 1 человека в выездном туризме, по данным АТОР, составит 89 тыс. руб., во внутреннем – 30 тыс. руб. на человека. «Важным барьером для самостоятельного туризма являются, во-первых, выросшие цены – уже даже для части среднего класса наблюдается т.н. эффект «стеклянного потолка»: люди видят, читают о путешествиях, интересуются ими, но не могут их купить...

Аналитический центр НАФИ опубликовал статистику, согласно которой единственный вид отдыха, популярность которого у россиян традиционно растет – это отдых дома. Разбирались с экспертами турбизнеса, так ли это на самом деле и какова реальная ситуация. Согласно данным, опубликованным Аналитическим центром НАФИ, единственный вид отдыха, который становится популярнее у россиян – это «отказ от поездок в пользу домашнего времяпровождения». 40-50% россиян никуда не ездят в отпуск «Доля тех, кто предпочитает провести отпуск дома, за последние 12 месяцев увеличилась на 3 процентных пункта с 42% до 45%. А вот все другие разновидности «перезагрузки» стали в глазах россиян менее желанными», – сказано в материалах компании. С одной стороны, о том, что более половины россиян собираются отдыхать дома, ранее заявлял и ВЦИОМ. Кроме того, почти треть населения (и эта статистика релевантна не только...

Разнообразие услуг в отелях и наличие удобств для детей меньше всего интересуют туристов, выбирающих, где остановиться в отпуске. Это справедливо как для городских, так и для пляжных отелей. На что в первую очередь обращают внимание путешественники, спросили у подписчиков телеграм-канала АТОР. Полученные данные могут быть интересны также турагентам и даже потенциальным инвесторам. Согласно данным опросов, подавляющее большинство подписчиков внимательно читают отзывы. При выборе пляжного отеля отзывы стали самым важным критерием – на нем акцентируют внимание 61% туристов. Для городских отелей этот фактор занял второе место с внушительной долей в 58%. Один из важнейших критериев выбора отеля – месторасположение Также большое значение имеет месторасположение отеля. Для городских гостиниц это первый критерий, который туристы учитывают при выборе – он интересует 84%...

Координационный центр Правительства провёл регулярный опрос по теме отношения россиян к внутреннему туризму. По его результатам выбраны самые привлекательные форматы и направления отдыха для жителей страны, а также определён уровень удовлетворённости туринфраструктурой. Реализованные программы и меры поддержки оказывают позитивное влияние на спрос на путешествия. Так, по итогам опроса 65% россиян планируют провести отпуска в поездках по России, и доля таких граждан растёт. В 2023 году планировали путешествовать по стране около 53%, а в позапрошлом году – 38%. Наиболее популярными форматами по результатам опроса стали поездки на море – свыше половины респондентов (52%) предпочли такой вид отдыха. Также в топе – путешествия с познавательными целями по известным...

60% активных туристов заявили, что не готовы тратиться на новогоднюю поездку в этом году. Те же, кто все-таки решится на путешествие, рассчитывают потратить на него от 200 тыс. рублей на человека. Недавний опрос среди подписчиков телеграм-канала АТОР – то есть людей, заведомо интересующихся туризмом, активных путешественников, показал, что 60% не планируют никаких новогодних путешествий. Аргументы довольно стандартные: дорого, хочу провести время дома с семьей, вынуждены работать. Что характерно, количество желающих отправиться в поездку по России и за рубеж среди активных туристов оказалось примерно равным – 11% и 10% от общего числа участников опроса соответственно.  Традиционные зимние внутрироссийские направления несколько читателей назвали «переоцененными», ссылаясь на плохую погоду и большие очереди, например, на подъемники в Красной Поляне. 8% от общего числа респондентов...

Большинство путешествующих россиян ездят отдыхать семьями или парами. Состав туристов предсказуемо зависит от сезона и типа выбранного отдыха, но некоторые туроператоры отмечают небольшой рост спроса на поездки в одиночестве. Статистика участников рынка и данные опроса туристов совпадают: поодиночке ездят около 15% путешественников. Ранее на этой неделе СМИ, опираясь на данные одного из агрегаторов туров, написали, что целых 66% россиян «хотели бы» провести отпуск без своего партнера или вовсе в одиночестве. Но здесь, как и во многих такого рода «новостях», авторов подвела опора на данные всего лишь одного источника, не совпадающие с рынком. Кроме того, важно отметить, что «провести отпуск» – еще не значит, что в одиночестве они будут именно путешествовать. Последние данные ВЦИОМ отчетливо свидетельствую, что 84% наших соотечественников, к сожалению, в принципе никуда кроме дачи не...

Согласно данным опроса, проведенного АТОР в своем телеграм-канале, 60% путешественников предпочитают покупать туры у турагентов. По данным самих туроператоров, доля продаж через турагентов составляет порядка 95%. Но специалисты отрасли не исключили, что со временем роль других каналов дистрибуции, в том числе OTA, может вырасти. Туристы предпочитают покупать туры у проверенных агентов. Покупать туры через проверенного турагента предпочитают 54% подписчиков телеграм-канала АТОР. Еще 6% приобретают путевки у турагентов, работающих под брендом туроператора, еще 15% выбирают путешествия напрямую на сайте туроператора, 6% приобретают их через платформы-агрегаторы туров. Характерно, что вариант покупки туров у случайного, непроверенного турагента, не выбрал никто из опрошенных. Отметим, что у участников была возможность выбрать более одного варианта, поэтому конечная сумма ответом превышает...

Расплачиваться «лицом», улыбнувшись в камеру на кассе, 8 из 10 россиян пока не готовы. Мужчины выступают против оплаты покупок по системе биометрической оплаты чаще женщин. В опросе сервиса SuperJob приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. «Улыбнитесь! Оплата прошла!» — совсем скоро мы будем слышать подобные фразы на кассе в магазине. Банки внедряют оплату покупок в торговых сетях с помощью биометрии. Покупатель должен будет просто улыбнуться в камеру для списания стоимости товаров. Однако расплачиваться «лицом» сегодня согласны только 7% россиян, тогда как 8 из 10 опрошенных (81%) к этому пока не готовы. В числе их аргументов — неуверенность в защищенности своего банковского счета, а также нежелание сдавать биометрические данные. «Пройдешь мимо кассы, улыбнешься — и чья-то покупка пройдет за твой счет», — объясняют респонденты. О...

В июне 2023 года инфляционные ожидания населения снизились до минимума с марта 2021 года. По данным опроса ООО «инФОМ», граждане ожидают, что за следующие 12 месяцев цены вырастут на 10,2%. Ценовые ожидания предприятий на ближайшие три месяца также уменьшились. Инфляционные ожидания населения и ценовые ожидания предприятий снизились. Инфляционные ожидания населения уменьшились. В июне медианная оценка инфляционных ожиданий населения на годовом горизонте составила 10,2% (−0,6 п.п. к маю). Инфляционные ожидания на пять лет вперед снизились до 10,8% (в мае — 11,3%). Наблюдаемая населением годовая инфляция составила 13,9% (−0,2 п.п. к маю). Возросла склонность к потреблению. Увеличилась доля участников опроса, предпочитающих тратить свободные деньги...

Госдума приняла закон об основаниях, по которым могут быть признаны недействительными или изъяты загранпаспорта. Несмотря на громкие заголовки в СМИ, юристы и представители турбизнеса поводов для паники не видят. В каких случаях загранпаспорт признается недействительным. Во вторник, 23 мая, Госдума в третьем окончательном чтении приняла поправки в ФЗ о порядке выезда из РФ и определила, в каких случаях загранпаспорта станут недействительными. В основном они довольно предсказуемы: - утрата паспорта; - изменения владельцем паспорта фамилии, имени, отчества, сведений о дате или месте рождения; - изменения пола; - истечения срока действия паспорта; - прекращения гражданства; - смерть владельца паспорта; - непередача без уважительной причины паспорта гражданином РФ, право которого на выезд из страны ограничено, на хранение в уполномоченные орган или организацию; - оформление паспорта на...

Настоящие летние хиты русской кухни — окрошка и шашлыки: именно их россияне чаще всего называют любимыми сезонными блюдами. Сервис SuperJob и «Х5 Клуб» рассказали о любимых летних блюдах россиян и их стоимости. В опросе приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. Окрошка и шашлыки имеют практически равное число почитателей среди россиян: традиционному холодному супу на квасе или на кефире отдают предпочтение 4 из 10 опрошенных, ценителей шашлыков — 38%. А вот свекольник не попал в число фаворитов: его выбрали только 7%. Еще 15% назвали другие летние хиты: в их числе кабачковые оладьи, овощной салат со сметаной, щи со щавелем, ягодный пирог и мороженое. Окрошку одинаково сильно любят и мужчины, и женщины, а вот шашлык — скорее мужское блюдо (40% против 35% среди женщин). Тех, кто не представляет себе лета без окрошки, больше среди...

Пакет законопроектов о внедрении цифрового рубля могут принять уже в мае. Сервис по SuperJob узнал, готовы ли россияне полностью отказаться от наличных денег. В опросе приняли участие 1600 экономически активных граждан из всех округов страны. Число россиян, готовых отказаться от наличных денег, больше всего было в 2014 году (21%), меньше всего — в ковид (12%). Сейчас же только 14% готовы перейти на безналичный расчет. Большинство не хотело бы полностью отказаться от наличности (73%): «Нал — это независимость и неподочетность»; «Что делать при отсутствии электричества?» Причем чем старше респонденты, тем реже они готовы отказаться от купюр и монет: 23% среди россиян моложе 34 лет и 11% среди респондентов старше 45 лет. Место проведения опроса: Россия, все округа. Населенных пунктов: 378. Время проведения: 20-24 апреля 2023 года. Исследуемая совокупность: экономически активное население...

Динамика цен на турпакеты и проживание на основных российских курортах в летнем сезоне 2023 года по сравнению с тем же периодом прошлого года неравномерна: в ряде курортных регионов цены поднялись на 10-15%, на одном из черноморских направлений, напротив, есть снижение цен.  Об этом сообщила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе на совещании совещании Минэкономразвития по подготовке к туристическому сезону 2023 года. «По результатам опроса федеральных и региональных туроператоров, в сегменте организованного туризма ожидается повышение цен в пределах инфляции 10-15%. При этом эта динамика касается эконом- и среднего ценового сегмента. В премиальном динамика другая – от 15% минимум и выше», – рассказала г-жа Ломидзе. Она подчеркнула, что такой рост характерен для регионов высокого спроса: это, прежде всего, Краснодарский край, Алтай, Санкт-Петербург, Карелия, Приморье, некоторые...

Инфляционные ожидания населения на год вперед в марте 2023 года снизились, но оставались повышенными. По данным опроса ООО «инФОМ», граждане ожидают в ближайшие 12 месяцев инфляцию в 10,7%. Ценовые ожидания предприятий несколько увеличились. Инфляционные ожидания населения на год вперед снизились. В марте инфляционные ожидания населения на годовом горизонте снизились до 10,7% (−1,5 п.п. к февралю). Это минимальное значение с марта 2021 года, но их уровень все еще остается повышенным. Инфляционные ожидания на пять лет вперед возросли до 10,4% (в феврале — 9,3%). Наблюдаемая населением годовая инфляция уменьшилась до 14,3% (−0,7 п.п. к февралю). Склонность респондентов к сбережению продолжила повышаться. В марте...

Согласно исследованию Ipsos, презентованному на открывшейся сегодня выставке-форуме Mitt, 88% россиян, собирающихся путешествовать, планируют поездки по России, 25% - за рубеж. Каждый пятый россиянин ездить вообще никуда не собирается, в основном из-за роста цен. А пляжный отдых остается самым популярным видом туризма у наших соотечественников, причем более всего – у жителей столицы. Интерес к путешествиям у россиян растет после спада в 2022 году, отметила, представляя результаты исследования директор по маркетингу и коммуникациям Ipsos Людмила Новиченкова. Согласно исследованию Ipsos, доля планирующих путешествия куда-либо (от дачи и соседнего города до зарубежных курортов) в 2023 году зафиксировалась в начале года на уровне 79% опрошенных россиян (в начале 2022 года таких было 68%, в 2021 году – 84%). Таким образом, доля планирующих поездки выросла на 11 процентных пунктов по...

Большинство Россиян хотели бы посетить Дальний Восток, но реальную поездку планируют единицы. Сейчас ДВФО потерял большое количество туристов из-за отсутствия иностранцев. Можно ли закрыть эти потери внутренним туризмом, что является основными препятствиями для поездки на Дальний Восток и как с ними быть? Поездка на Дальний Восток остается «желанием» большой части россиян, до массового спроса далеко. Согласно данным исследования аналитического центра НАФИ, большинство жителей России (79%) полагают, что Дальний Восток привлекателен для туризма. Почти половина из них хотели бы отправиться на Камчатку. Правда, речь именно об интересе, который может не конвертироваться в приобретение тура, объяснили специалисты НАФИ. Ранее мы писали, что треть россиян в принципе никогда не выезжали за пределы своего региона. Поэтому на вопрос о реальных перспективах на ближайший год только 28% опрошенных...

Инфляционные ожидания населения на год вперед в феврале 2023 года возросли, сохраняясь на повышенном уровне. По данным опроса ООО «инФОМ», в ближайшие 12 месяцев граждане ожидают инфляцию 12,2%. Ценовые ожидания предприятий снизились, но также остались повышенными. Инфляционные ожидания и потребительские настроения. Инфляционные ожидания населения и предприятий в феврале оставались повышенными. Инфляционные ожидания населения на год вперед увеличились. В феврале инфляционные ожидания населения на годовом горизонте возросли до 12,2% (+0,6 п.п. к январю) после трех месяцев снижения. Инфляционные ожидания на пять лет вперед снизились до 9,3% (в январе — 10,9%). Наблюдаемая населением инфляция почти не изменилась и составила 15,0% (+0,1 п.п. к январю). Оценки...

Для более чем 40% россиян Новый год остается самым главным праздником в году. Они тратят на него больше всего денег, покупая продукты и подарки, а также считают этот праздник самым семейным. Такие данные были получены в ходе опроса «АльфаСтрахование».     Треть опрошенных тратят больше всего денег на празднование Нового года. Чаще всего Новый год респонденты отмечают в узком семейном кругу (почти 41%) или с друзьями (26%). При этом треть россиян, которые приняли участие в опросе «АльфаСтрахование», в этом году планируют предстоящие праздники провести дома перед телевизором (33,6%) или ходить в гости (25,6%).  16% намерены отправиться в путешествия по России, а 9,3% – готовятся выехать на отдых за границу. Несмотря на то, что отдыхать поедут немногие, отказаться от празднования Нового года в России в пользу путешествия абсолютное большинство опрошенных не готовы...

В рамках работы тематического блога «Ортодонт-ТВ» был проведен опрос относительно изменений спроса на услуги в сфере ортодонтии. Согласно полученным в ходе исследования результатам, в этом направлении рынок сократился почти на треть. Также представители профильных клиник поделились своими вариантами антикризисных мер. В исследовании приняли участие представители 30 профильных медицинских центров и организаций из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Калининграда. Опрос проводился в различных сегментах. Согласно данным исследования, российский рынок услуг в сфере ортодонтии сократился на 29% по сравнению с прошлогодними показателями. При этом данные опроса показали крайнюю неоднородность изменений вне зависимости от сегмента и города. Зачастую небольшим клиникам на периферии значительно легче, чем крупным известным центрам. Многие респонденты отмечали резкие всплески...

Популярных цифровых страховых сервисов и доверие пользователей к ним в 2022 г. существенно возросло. Согласно опросу населения, проведенного в октябре для расчета Индекса цифрового застрахованного, почти 50% пользователей уже предпочитают покупать страховой полис онлайн. В целом Индекс цифрового застрахованного вырос по итогам 6 месяцев 2022 г. достиг 47%, что на 2 п.п. выше чем, годом ранее. Индекс цифрового застрахованного – первый аналитический показатель в России, разработанный ВСС и оценивающий уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-физических лиц. Показатель рассчитывается на основе трех групп параметров, исследующих взаимодействие страховых компаний с розничными клиентами в цифровой среде. Компоненты индекса включают в себя данные страховых компаний, а также социологический опрос потребителей, позволяющий оценить качество клиентского опыта и...

Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru провели исследование и узнали у пользователей, какие жизненные ситуации могут вынудить их обратиться в микрофинансовые организации (МФО). В опросе в официальном телеграмм-канале сервиса приняло участие более 782 человек. Чтобы картина была наиболее полной, участники могли выбирать не один, а несколько вариантов ответа. Почему россияне готовы обратиться в МФО? Подавляющее большинство опрошенных (88%) уверены, что никогда не обратятся в микрофинансовые организации – независимо от ситуации. Еще 5% участников опроса обратятся за микрозаймами в случае, если деньги будут нужны, а кредит не одобрят ни в одном из выбранных банков. Другие 5% будут готовы обратиться в МФО только в случае полной уверенности, что долг получится погасить быстро – без переплат и просрочек, либо если срочно потребуется небольшая сумма денег. Еще 2% опрошенных обратятся за...

Практически каждый год появляются инициативы, призывающие модернизировать отрасль ЖКХ, с такой же частотой реализуются программы по улучшению ситуации в отрасли, увеличению прозрачности, улучшению платежной дисциплины и т.д. Однако, несмотря на все предпринятые шаги, особых улучшений нет: общая задолженность за жилищно-коммунальные услуги за последние два года выросла на 15% (данные Минстроя), платежная дисциплина снизилась с 95-98% в 2020 до 93,76% на начало 2022, а долги населения перед коммунальными и ресурсоснабжающими организациями за последние 2 года выросли с 741 млрд до 767 млрд рублей. Специалисты компании «Домиленд», крупнейшего разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций, решили разобраться, в чем причина роста дебиторской задолженности и пришли к выводу, что основная проблема – низкий уровень ЖКХ-грамотности населения. По данным компании - только 30%...

Все виды платежных средств достаточно популярны среди населения, свидетельствует социологическое исследование Банка России. Доля опрошенных, которые не представляют свою жизнь без наличных денег, составила 61%. Столько же респондентов отметили, что не могли бы обойтись без возможности совершения безналичных платежей. Посетители большинства торговых точек предпочитают расплачиваться безналичным способом. Тем не менее в мелких розничных магазинах доля наличной оплаты остается высокой — 66%. В целом треть граждан рассчитывается за покупки преимущественно наличными, и такая тенденция сохраняется с 2018 года. Наличные расчеты и денежные знаки. Результаты социологического исследования за 2021 год. Наличные. Розничные расчеты. - 33% - доля граждан, предпочитающих наличные деньги для повседневных...

Согласно данным Банка России за третий квартал 2021 года в России было открыто 312 млн платежных карт, 112 млн из которых являются картами платежной системы «Мир», в том числе кобейджинговые – двухсистемные карты. Остальная часть относится к картам платежных систем Visa и MasterCard, а совокупная доля JCB, American Express и китайской UnionPay у россиян была не так популярна. К началу 2022 года в России банками эмитировано 334 704 карты, 294 267 из которых – расчетные. Редакция информационного портала Bankiros.ru провела собственный опрос, в котором выяснила, какие дебетовые карты предпочитают россияне и какое их количество оформили на данный момент. В проведенном исследовании приняло участие 3304 читателя портала. Респонденты ответили на несколько разноплановых вопросов, касающихся использования дебетовых карт, а форма опроса предполагала возможность выбрать несколько...

В связи с непростой экономической ситуацией и санкциями, Центральный Банк России принял решение поднять ключевую ставку до рекордных 20%. Следом начали увеличиваться и ставки по кредитам. Как показало исследование Национального бюро кредитных историй (НБКИ), а также опрос от портала Mainfin.ru, в сложившейся ситуации россияне массово отказываются от оформления кредитов. Финансовый помощник Mainfin.ru провел опрос среди более чем 3,5 тысяч пользователей. Как показало исследование, 93% респондентов не оформляли потребительские кредиты за последний месяц. Большинство опрошенных – 72% – отметили, что у них просто не было необходимости для оформления кредитов, а 21% отпугнули выросшие ставки. При этом 4% респондентов, которые планировали оформить кредит, сделали это несмотря на выросшие проценты, а у еще 3% опрошенных были веские причины для взятия займов.  Тенденция...

Более половины россиян (53%) имеют в семье как минимум одну машину. 22% приходится на отечественные автомобили, а 78% — на иномарки, выяснила дочерняя компания Сбера СберСтрахование, опросив жителей 37 российских городов с населением более 500 тыс. человек. Москва – один из городов, где иномарки распространены больше всего. О наличии таких автомобилей в своем автопарке сообщили 91% опрошенных жителей. Больше только во Владивостоке – там на зарубежные машины пал выбор почти всех автовладельцев города (98%). Высокие показатели также у Санкт-Петербурга (89%). Отечественных автомобилей больше всего у жителей Тольятти (50%), Уфы (36%), Набережных Челнов (36%), Ульяновска (35%) и Пензы (34%). Наибольшая доля семей с автомобилями проживает в Москве (68%), Уфе и Санкт-Петербурге (по 67%), Тюмени и Красноярске (по 64%). Меньше всего машинами пользуются в Грозном и Махачкале (по 42%), Кемерове и...

Проведенный в компании опрос клиентов показал увеличение за последний год NPS (индекса лояльности) на десять процентных пунктов. Это говорит о том, что «СМП-Страхование» справилось с вызовом времени, основной сложностью которого является пандемия коронавируса. Специалисты компании проанализировали мнения клиентов, застрахованных по программе ДМС. Исследование показало, что для застрахованных самыми важными критериями обслуживания являются скорость организации медицинских услуг и решение проблемы с первого обращения. Последний показатель достиг 89% ‒ это максимум за пять лет. В сегодняшний непростой период растет спрос клиентов на сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Характеризуя обслуживание в компании, 92% респондентов выделили пункт «устраивает всё».  61% клиентов выбрали телефон как предпочтительный канал связи с компанией, 15% хотели бы иметь 2 и более...

Продуктами страховых компаний пользуются 40% россиян, выяснили накануне Дня российского страховщика СберСтрахование жизни, СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Co. Чаще всего россияне страхуют автомобили или другое имущество. Опрос россиян о страховании проходил в начале октября на портале «Рамблер», в нём приняли участие 5 тыс. человек. Большая часть респондентов (61%) — люди старшего поколения (50-80 лет), 37% — представители среднего возраста (30–50 лет), 2% опрошенных — молодёжь (18–30 лет). 70% из них — мужчины, 30% — женщины. По данным опроса, 56% россиян от числа тех, кто страхуется, делают это в связи с наличием имущества и/или автомобиля, 18% — ипотеки и/или потребительского кредита. 11% опрошенных пользуются страховыми продуктами, чтобы быть уверенными в завтрашнем дне, 9% — чтобы защитить себя во время путешествий. 4% респондентов считают страховки верным способом...

63% жителей крупных и средних российских городов считают себя финансово независимыми, показало исследование СК «Сбербанк страхование жизни», проведённое накануне Дня России (Дня независимости). Материальную свободу, по мнению россиян, прежде всего дают достойная зарплата и накопления. Финансово независимыми считают себя 64% мужчин и 61% женщин. Чаще всего такую оценку собственного благосостояния дают 40–50 летние — 73% опрошенных в этой возрастной группе. Больше всего людей, относящих себя к финансово независимым, живёт в Новосибирске, Хабаровске и Владивостоке (74%). Респонденты полагают, что в среднем жители нашей страны становятся финансово независимыми к 26 годам. В то же время возраст, в котором участники опроса сами стали или хотели бы стать материально свободными, ниже — 24,4 года. Раньше всего, ещё до 24 лет, становятся или хотят стать финансово независимыми жители Ижевска...

Половина россиян любят посмеяться и делают это часто, выяснили «Сбербанк страхование» и «Сбербанк страхование жизни» в ходе опроса, проведённого накануне Всемирного дня смеха. При этом положительные эмоции чаще испытывают те, у кого есть страховка и финансовая подушка безопасности. В ходе исследования респондентам задавали вопрос: «Как часто вы смеётесь?» Половина опрошенных заявили, что смеются часто или достаточно часто. В первую очередь, это россияне моложе 30 лет (56%), а также люди с высшим или неоконченным высшим образованием (57%). Больше всего весёлых людей проживает в Хабаровске (54%), Иркутске и Красноярске (по 53%), Махачкале, Владивостоке и Новосибирске (по 52%). Чаще, чем в среднем по стране, смеются также в Новокузнецке и Екатеринбурге. Реже других дают волю положительным эмоциям жители Москвы и Воронежа (по 46%). По данным опроса, любители посмеяться в три раза чаще...

В Кузбассе идет массовая вакцинация от Covid-19, всех желающих принимают в прививочных кабинетах медицинских организаций. Их более 60-ти, а также в пунктах вакцинации, которые открыты в крупных торговых центрах региона. Для тех, кто еще не переболел, прививка — это главная защита от коронавирусной инфекции. Для выработки коллективного иммунитета должно быть привито более 60% взрослого населения, поэтому особенно важно проинформировать о вакцинировании каждого. Страховые представители Кузбасского филиала «АльфаСтрахование — ОМС» в медицинских организациях проводят опрос о вакцинации от коронавируса (его можно пройти по ссылке). По предварительным данным исследования на вопрос «Знаете ли вы, где пройти вакцинацию от коронавирусной инфекции?» положительно ответили 87%. Страховые...

Крупнейшим в России исследованием потребительского рынка уже несколько лет подряд является голосование национальной премии «Автомобиль года в России». В нём принимают участие около 1,5 миллиона россиян.  На официальном сайте премии каждый житель страны сможет проголосовать за своих фаворитов в различных автомобильных классах и получить возможность выиграть ценные призы.  Статистика 2020 года показывает спад продаж автомобилей в России при одновременном появлении новых марок машин. Общее количество автомобилей, представленных на российском рынке, сократилось на 7%, особенно это коснулось класса «Кабриолеты и родстеры». Российским потребителям были представлены более 30 абсолютных новинок от разных брендов. Новинки и обновленные модели представлены почти во всех классах – от «Городских автомобилей» до «Фургонов».  Наряду с голосованием в традиционных 23 классах...

Более 40% россиян в 2020 г. столкнулись с финансовыми трудностями, показало исследование, проведенное экспертами аналитического центра «АльфаСтрахование». В опросе приняли участие более 3150 респондентов из всех регионов страны.  Большинство опрошенных признались, что в 2020 г. им пришлось понервничать из-за нехватки денег.  Некоторые из 43% признавших отсутствие денег одной из основных проблем ушедшего года рассказали, что не имели достаточной финансовой подушки, которая могла бы обеспечить им спокойствие на период локдауна. Часть из них (34%) была вынуждена провести в изоляции несколько месяцев и потеряла постоянный источник дохода, еще части опрошенным (29%) пришлось серьезно потратиться на восстановление здоровья. Как заметило большинство участников опроса (61%), на 2020 г. они возлагали надежды по повышению заработной платы, которого не произошло. Переход на...

Уходящий год существенно повлиял на развитие автомобильного рынка России. И, возможно, главное изменение было связано с тем, что многие дилеры начали стремительно развивать направление онлайн-торговли. Пандемия, режим самоизоляции, попытка россиян самостоятельно сократить количество необязательных контактов привели к тому, что спрос на онлайн-услуги значительно вырос. Специалисты компании Fresh Auto, подводя итоги года, провели исследование в регионах страны, цель которого - выяснить, как изменилось отношение россиян к онлайн-покупкам такого дорогостоящего имущества, как автомобиль. Насколько удобно клиентам пользоваться онлайн-предложениями, какие нюансы процесса необходимо улучшить, и готовы ли они полностью отказаться от визитов в дилерские центры. По предварительным данным, средний рост интернет-торговли к 2024 году составит 33,2%. За эти годы рынок продаж материальных товаров...

В конце 2020 года в «СМП-Страховании» вновь был проведен опрос клиентов по методике NPS (Net Promoter Score – индекс лояльности клиентов). В ходе исследования на вопросы специалистов об аспектах обслуживания и о желании рекомендовать страховщика друзьям и знакомым отвечали сотрудники различных предприятий, застрахованных по программе ДМС. Полученные результаты показывают, что индекс потребительской лояльности составил 52%, что на 18 процентных пунктов выше показателей аналогичного периода 2019 года. 83% клиентов указали, что их полностью устраивают предоставляемые услуги. Самым важным в обслуживании застрахованные по-прежнему называют решение их вопроса с первого обращения и скорость организации медицинской помощи. При этом большинство респондентов отметили необходимость информирования о статусе запроса разными каналами взаимодействия: по телефону, мессенджеру, посредством электронных и...

Более 80% сотрудников российских компаний в условиях пандемии стали вдвое больше тратить на лекарства. К такому выводу пришли эксперты Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина», по итогам проведения анонимного опроса сотрудников 500 российских компаний с оборотом от 100 млн руб. в год. 84% опрошенных признались, что их траты на лекарственные средства, препараты для поддержания иммунитета, витамины и средства защиты (маски и антисептики) в условиях пандемии выросли вдвое. 51% респондентов также рассказали о том, что как минимум на треть выросли их расходы на медицинские гаджеты, поскольку им пришлось купить тонометр, пульсоксиметр, кислородные баллончики, инфракрасный термометр или небулайзер. При этом 68% участников опроса ожидают, что работодатели также будут проявлять больше заботы об их здоровье. 35% из них называют заинтересованность компании в здоровье коллектива...

Почти три четверти россиян (73%) в период пандемии коронавируса задумались о необходимости иметь накопления, а 38% уже начали откладывать небольшие суммы, следует из совместного исследования «Сбербанк страхование жизни» и портала «Рамблер», проведённого в конце октября 2020 года с участием более 3000 респондентов по всей стране. Почти половина (49%) участников опроса сообщили, что в период пандемии начали инвестировать или откладывать деньги в накопления: 38% россиян заявили, что начали откладывать небольшие суммы денег в накопления, 3% — стали начинающими инвесторами, ещё 8% — начали и копить, и инвестировать. 21% россиян признались, что не инвестируют и не копят, но планируют это делать. Оставшиеся 30% респондентов заявили, что в 2020 году не планируют начинать формировать накопления. В ходе опроса респонденты также ответили на вопрос, какие инструменты для инвестиций и накоплений им...

«Рейтинги авто года ‒ 2020» ‒ автолюбители снова выбирают топ машин на все случаи жизни. Стартовал новый сезон проекта «Рейтинги авто года ‒ 2020» ‒ ежегодного исследования потребительских предпочтений на авторынке. Российским автовладельцам и автолюбителям предстоит выбрать лучшие, на их взгляд, машины, опираясь на различные параметры в каждом из сегментов голосования. Предпочтения пользователей автомобилей будут фиксироваться на сайте autogoda.ru/rating/poll. Официальные результаты исследования будут объявлены 3 декабря на торжественной церемонии награждения победителей представителей автомобильных производителей, а также опубликованы на сайте AutoGoda.ru. В этом году участники исследования составят рейтинг автомобилей в четырех традиционных потребительских сегментах: «Надежные», «Семейные», «Современные», «Многоцелевые» автомобили, а также в новой категории...

Несмотря на безусловные успехи медицины в лечении онкологических заболеваний, диагноз «злокачественное новообразование» пугает людей вдвое сильнее, чем любой другой. Согласно опросам, 69% людей боятся онкологических заболеваний, и только около 30% – инсультов и ВИЧ, хотя в реальности сердечно-сосудистые заболевания убивают в пять раз чаще онкологических. В этой инструкции мы расскажем, как справиться с паникой, получить бесплатную медицинскую помощь и жить полноценной жизнью, несмотря на диагноз. Онкология – это приговор? Прогноз при онкологическом заболевании зависит от вида злокачественного новообразования, его локализации и стадии процесса. Врачи измеряют прогноз пятилетней ремиссией: если в течение пяти лет после лечения болезнь не вернулась, то риски рецидива для пациента – не многим выше, чем у его сверстников, никогда не болевших раком. При лечение новообразования на ранних...

70% респондентов позитивно оценили порядок рассмотрения дел в волгоградских судах. Такая информация представлена в «Отчёте с результатами социологического исследования уровня доступности правосудия для уязвимых слоёв населения как основного механизма защиты прав граждан», подготовленном «Агентством маркетинговых коммуникаций» по заказу «Российского правотворческого общества». Отмечается, что социологическое исследование проводилось в трех судах: в Ворошиловском и Дзержинском районных судах города Волгограда, а также в Волгоградском областном суде. В опросе участвовали 300 респондентов, отбор участников происходил по сплошной бесповторной выборке среди посетителей в заданиях судов. На что еще обратили внимание волгоградцы? — удобное расположение здания суда в городском пространстве отметили 82,3% респондентов; — внешнее и внутреннее состояние здания и помещений положительно оценили...

ООО «инФОМ» по заказу Банка России в августе возобновил проведение всероссийских репрезентативных опросов населения в формате личного интервью. Инфляционные ожидания населения были выше значений марта — месяца, в котором проводился предыдущий сопоставимый по методике опрос, сообщает пресс-служба Центральго Банка России. Инфляционные ожидания предприятий и участников финансовых рынков немного увеличились, прогнозы профессиональных аналитиков на 2020 год не изменились, сообщается в очередном информационно-аналитическом комментарии Банка России «Инфляционные ожидания и потребительские настроения». Показатели ожидаемой (8,8%) и наблюдаемой (9,2%) населением инфляции по результатам опроса оказались выше значений марта (7,9 и 8,3% соответственно). Текущие уровни наблюдаемой и ожидаемой инфляции...

Инфляционные ожидания населения и бизнеса в июне продолжали снижаться,  сообщается в информационно-аналитическом комментарии «Инфляционные ожидания и потребительские настроения». Продолжающееся снижение связано с усиливающимся влиянием слабого спроса и укреплением рубля, сообщает пресс-служба Банка России. В июне ООО «инФОМ» по заказу Банка России продолжило проведение телефонных опросов населения. Результаты опроса указывают на сохранение тенденции к снижению инфляционных ожиданий на ближайший месяц. Респонденты стали более позитивно оценивать темп текущего роста цен, а также реже говорить о значительном удорожании продуктов длительного хранения, лекарств, овощей и фруктов. По данным мониторинга предприятий, проведенного Банком России в июне 2020 года, ценовые ожидания бизнеса...

Россияне, по их собственному мнению, становятся финансово независимыми к 26 годам. Это показало исследование, проведенное компанией «Сбербанк страхование жизни» накануне Дня России (Дня независимости) в 37 городах страны с населением более 500 тысяч человек.В ходе опроса респондентов просили ответить на вопрос: «с какого возраста, по вашему мнению, люди в нашей стране как правило становятся финансово независимыми?» Как выяснилось, на оценку возраста финансовой самостоятельности больше всего влияют два фактора. Первое — возраст респондентов: чем он меньше, тем оптимистичнее оценка. Люди до 30 лет полагают, что материальная независимость наступает в 22 года. По версии 30-40-летних это происходит в 24 года, 40-50-летних — в 26 лет, а людей старше 60 — в 27 лет.Второе — уровень благосостояния. Самую «раннюю» оценку — 23 года — дают наиболее состоятельные россияне, которые считают, что их...

Финансовые проблемы влияют на все сферы жизни россиян. Они мешают людям сосредоточиться на работе, что ведет к снижению вовлеченности и производительности – и, в свою очередь, к еще большим финансовым потерям.В нестабильной экономической обстановке доля россиян, испытывающих финансовые проблемы, растет. А значит, возрастает и значимость навыков, позволяющих справляться с проблемами.Перед лицом финансовых трудностей россияне чаще замечают взаимосвязь между денежными проблемами и нехваткой навыков управления своими средствами. Количество людей, готовых повышать уровень своей финансовой грамотности, будет расти.В сложной экономической ситуации все больше россиян сталкиваются с финансовыми проблемами. Неумение эффективно распорядиться своими средствами из-за недостаточного уровня финансовой грамотности усугубляет их.Национальный центр финансовой грамотности и Аналитический...

Исследование GfK: Эффект Covid-19. Итоги третьей волны.Россиянам становится сложнее переносить самоизоляцию. По данным еженедельного мониторинга GfK «Эффект Covid-19», до ввода жесткого режима самоизоляции 20% жителей российских городов жаловались, что им сложно переносить ограничения в образе жизни из-за распространения коронавируса, на второй неделе самоизоляции таких было уже 32%. Трудности текущего периода, а также плохие предчувствия в отношении национальной экономики и собственных финансов не способствуют росту потребительского оптимизма.  По данным GfK, в городской России комплексный Индекс потребительских настроений продолжает находиться в красной зоне на уровне 61 пунктов (на 15-й неделе). 47% считают, что сейчас неудачное время для крупных покупок.Этот релиз подготовлен на основе данных 3-ей волны онлайн-исследования GfK «Эффект Covid-19», проведенной на неделе...

По данным Всероссийского опроса GfK, Индекс потребительских настроений в 4 квартале 2019 года составил 99 пунктов, что на 3 пункта выше, чем в начале 2019 года, однако, по-прежнему остается в красной зоне негативных оценок (Индекс – меньше 100 пунктов). По-прежнему, большинство россиян полагает, что их личное финансовое положение «не изменилось за последние 12 месяцев». Из позитивных новостей - на 6 пунктов (до 23%) уменьшилась доля отметивших ухудшение материального положения. Готовность совершать крупные покупки для дома - одна из составляющих общего Индекса потребительских настроений – с некоторыми флуктуациями держится в зеленой зоне преобладания положительных оценок с февраля 2018 года. Так, после небольшого снижения на 4 пункта весной 2019 года в ноябре 2019 года этот частный Индекс вновь вырос, до 105 пунктов. Конечно, эти показатели очень далеки до готовности тратить, которые...

Новинки против вросших волос Saona представлены в самой престижной бьюти премии Best of Beauty 2019 журнала Glamour! Редакторы журнала Glamour, эксперты в области красоты и все, кто пользуется косметикой и ухаживает за собой, выбирают лучшие косметические средства года. За 21 год премия Best of Beauty стала самой авторитетной бьюти-наградой. По данным независимых исследований, 70% девушек перед покупкой косметики или аромата сверяются с ежегодным списком победителей премии. Принять участие в голосовании можете и вы! Просто поставьте лайк своему любимому средству. Поддержи любимчиков. Нам важен твой голос! Проголосовать за энзимную пудру Saona Cosmetics против вросших волос по этой ссылке. Проголосовать за сыворотку Saona Cosmetics против вросших волос по этой ссылке.

Футбольный манеж ЛФК ЦСКА стал ареной для проведения II Межведомственного турнира по футболу среди кадетов. 21.09.19г. здесь встретились юные футболисты, чтобы выявить сильнейших. Соревнования состоялись согласно программе Недели массового футбола УЕФА и были приурочены ко Дню славы русского оружия – победе Дмитрия Донского на Куликовом поле. В борьбу вступили 36 команд от Минобороны, ФСО, МЧС, МВД и Следкома России, а также – ВВПОД детей и юношей «Юнармия», Департамента образования Москвы и Минобразования Московской области. От Минобороны России выступили команды СВУ г.Твери и г.Москвы, военно-музыкального училища г.Москвы. Сопредседатель оргкомитета соревнований, глава РОО «Московские суворовцы» Д.В. Нестеров сказал, что для участия в состязаниях заявки подали 54 команды. Из общего числа было отобрано 36 спортколлективов. Дмитрий Владимирович подчеркнул, что основной целью «Московских...

ГородРабот.ру провёл 5 исследований на рынке труда среди соискателей портала с целью узнать - сколько россиян работают по выходным или после рабочего дня, кто получает удовольствие от работы, в какое время года чаще находят работу и как россияне выбирают будущую профессию. Опрос проводился на сайте ГородРабот.ру и на страницах социальных сетей портала. В исследовании приняли участие 5000 пользователей сайта по всей России. Согласно исследованиям портала, 46% россиян не получают удовольствия от работы. 30% опрошенных ответили, что любят работу и довольны выбранной профессией. 44,9% участников опроса признались, что получают от удовольствия от работы только в день зарплаты. По опросам сайта, 60,6% россиян работают по выходным, 55% продолжают работать из дома после официального рабочего дня и отвечать на звонки/сообщения руководства в любое время. На вопрос “Как вы выбрали/выбираете...

Количество людей, которые узнают информацию о новинках и брендах в социальных сетях, снизилось с 57% до 53 %, согласно исследованиям потребительских предпочтений, проведенных PR-агентством Идеи&Решения в 2018 и 2019 годах. «Впервые за десять лет проведения ежегодных исследований мы обнаружили снижение аудитории, которая использует соцсети в качестве источника получения информации о новинках. В 2019 году – минус 4% по сравнению с прошлым годом», - рассказал Сергей Пархоменко, управляющий партнер PR-агентства Идеи&Решения. Наибольшую потерю внимания аудитории потерпела сеть ВКонтакте. При этом снижение почти в 10% не лишило ее первого места среди всех социальных сетей России. На втором месте по потери аудитории – Одноклассники – минус 0,7% опрошенных. Facebook остался практически на той же позиции: 7,1% в 2019 году против 7% в 2018 году. Единственная сетка, внимание к которой возросло...