Защита бизнеса (10)

+1Город (Полезный город) — навигатор по полезным городским сервисам, волонтерским и благотворительным мероприятиям, а также социально-маркетинговым акциям в 650 городах России. Проект запускает мобильное приложение +1Город с антикризисной программой помощи бизнесу, благотворительным организациям и жителям России. В рамках антикризисной кампании с июня 2020 года мобильное приложение и онлайн-карта +1Город станут агрегатором спецпредложений от малого и среднего бизнеса. Пользуясь предложенными скидками партнеров +1Город, пользователи смогут экономить, сохраняя привычный образ и уровень жизни. Предприятиям, которые захотят рассказать о себе и своих акциях на платформе +1Город, будет предложено поддержать местные волонтерские организации и благотворительные фонды. Таким образом, +1Город запустит цепочку круговой взаимопомощи. Антикризисная программа +1Город разделена на два этапа: на старте...

В Смоленской таможне состоялась рабочая встреча руководства таможни и функциональных отделов с участниками внешнеэкономической деятельности. В мероприятии принял участие уполномоченный по защите прав предпринимателей в Смоленской области Алексей Ефременков. - Благодарю вас за то, что вы откликнулись на наше приглашение. Надеюсь, что вынесенные на обсуждение вопросы найдут практическое применение в нашей совместной работе, - сказал и.о. начальника таможни Владислав Лёгкий, открывая встречу. Первым пунктом в повестку встречи был включен вопрос о преимуществах получения участниками внешнеэкономической деятельности статуса уполномоченного экономического оператора. Докладчиком по данному вопросу выступил начальник отдела таможенных процедур Дмитрий Курченков. Об изменении с февраля 2019 года компетенции таможенных органов в части взыскания задолженности таможенных платежей, специальных...

На прошедшем заседании Совета потребителей электрической энергии бизнес-омбудсмен Забайкалья предложила Читаэнергосбыту разработать для предпринимателей памятку по их действиям при проверках счетчиков. Одной из ключевых тем третьего заседания Совета потребителей электроэнергии стали авансовые платежи. У предпринимателей вызывает недоумение тот факт, что они должны платить за электричество авансом, а не по факту. Этот вопрос поднимался не раз, в том числе на встрече с руководством Читаэнергосбыта, организованной по инициативе бизнес-омбудсмена в апреле. Поэтому Виктория Бессонова предложила внести его в повестку третьего заседания Совета потребителей электроэнергии и объяснить предпринимателям, почему введены обязательные авансовые платежи. Представители Читаэнергосбыта пояснили, что поставщик тоже обязан оплачивать авансовые платежи сетевым организациям и только поэтому такая система...

К бизнес-омбудсмену Забайкалья за защитой своих прав обратился предприниматель, которому поставщик в разы увеличил размер платы за тепло. Не согласившись с позицией Госинспекции края, которая не находит в действиях ресурсоснабжающей организации нарушений, Виктория Бессонова направила начальнику инспекции заключение с указанием конкретных мер по восстановлению прав предпринимателя. Офис предпринимателя находится в жилом доме, в котором 2 тепловых ввода: на жилую и на нежилую часть. И, соответственно, 2 счетчика: общедомовой и индивидуальный. Больше 10 лет ресурсоснабжающая организация насчитывала предпринимателю плату отдельно по его индивидуальному счетчику. А теперь стала суммировать показания 2 счетчиков и распределять эту сумму между всеми собственниками помещений в доме с учетом принадлежащей им площади. Разумеется, плата за тепло от этого заметно возросла. В преддверии нового...

После встречи бизнеса с генеральным директором АО «Читаэнергосбыт», Уполномоченный по защите прав предпринимателей Виктория Бессонова предложила поставщику электроэнергии внедрить в практику «проектный подход к решению проблем бизнеса». По своей сути проектный подход к решению проблем предполагает, что для решения конкретного вопроса созывается проектная группа с участием отраслевых специалистов, Уполномоченного и предпринимателя. Такой формат взаимодействия поможет выстроить диалог и наладить конструктивные отношения между потребителями и ресурсоснабжающей организацией, повысить оперативность в решении возникающих вопросов и трудностей. «На наш взгляд, проектный подход может быть эффективным способом взаимодействия, так как предприниматели смогут изложить свою проблему руководителю организации и оперативно получить ответы на вопросы», – уверена бизнес-омбудсмен Виктория Бессонова...

Подтвердилось мнение бизнес-омбудсмена Забайкалья, что филиал ПАО «ТГК-14» «Читинский теплоэнергосбыт» применял неправильную формулу для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению. Прокуратура внесла представление об устранении нарушений. В ходе рассмотрения обращения предпринимателя из Читы о росте тарифов бизнес-омбудсмен Виктория Бессонова пришла к выводу, что поставщик тепловой энергии в крае применял для расчета платы за тепло неправильную формулу. В Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) предусмотрены 2 формулы, по которым может определяться размер платы за отопление при отсутствии общедомового счетчика. Различаются эти формулы тем, что одна из них применяется при оплате в течение отопительного сезона, а вторая – в течение календарного года...

6 апреля в 14:30 состоится встреча предпринимателей с генеральным директором АО «Читаэнергосбыт» Виталием Мазуром. Встреча пройдет по адресу г. Чита, ул. Бабушкина,38 (актовый зал). Предварительная запись обязательна! В повестке семинара для предпринимателей на тему «Тарифообразование и система взаимодействия энерокомпаний в энергосистеме Забайкальского края. Их роль, факторы влияния, ответственность и обязанности перед потребителями электроэнергии» следующие вопросы: 1. Система тарифообразования в электроэнергетике для юридических лиц Забайкальского края; 2. Взаимодействие субъектов рынка электроэнергетики в Забайкальском крае. 3. Зоны ответственности субъектов рынка электроэнергетики; 4. Взаимоотношения предпринимателей-потребителей электрической энергии с АО «Читаэнергосбыт» (характерные разногласия и способы их преодоления, пути снижения оплаты потребляемой электроэнергии). О...

«АльфаСтрахование» запускает новый коробочный продукт комплексного страхования рисков малого и среднего бизнеса – «Защита бизнеса». Эта программа позволяет застраховать имущество компании и ответственность перед третьими лицами на сумму 10 млн рублей. Продажи первого в России коробочного продукта для представителей малого и среднего бизнеса – «Защита бизнеса» – стартовали в офисах «АльфаСтрахование» в трех городах страны: Ростове-на-Дону, Самаре и Екатеринбурге. Новый комплексный продукт «АльфаСтрахование» реализован по коробочной технологии и предлагает потребителю один вариант страхования с оптимально подобранным набором рисков и размером страховой суммы. Для принятия на страхование, которое осуществляется без осмотра имущества, страхователю необходимо ответить на вопросы экспресс-анкеты, заполняемой им прямо в офисе продаж. Теперь региональные представители малого и среднего...

Институт налогов и налоговой политики проведет семинар о борьбе с потребительским терроризмом 30 октября 2014 года в Институте налогов и налоговой политики пройдет семинар «Защита от потребителя: риски и возможности бизнеса», посвященный правовым инструментам борьбы с потребительским терроризмом. Ведущим семинара выступит известный московский адвокат, основатель Института и партнер Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и Сыновья» Николай Фрейтак. Несмотря на то, что мошенничество со стороны клиентов все чаще становится проблемой для различных областей бизнеса, внимание компаний по-прежнему сосредоточено на удержании лояльности потребителей. При этом они готовы терпеть существенные потери от нечистых на руку клиентов, даже не подозревая о существовании эффективных правовых инструментов борьбы с потребительским терроризмом. Жертвами клиентов-мошенников чаще всего становятся банки...

Со времени принятия Правительством Москвы Концепции развития розничной и оптовой торговли в Москве в июне прошлого года в городе проводится упорядочение нестационарных торговых объектов. Подчас на местах снос торговых павильонов и киосков экономически неоправдан, чем вызывает всплеск возмущения предпринимателей, а также местных жителей по причине лишения возможности совершать покупки и получать услуги в шаговой доступности по умеренным ценам. Наиболее страдает при этом незащищенная часть населения, в том числе пенсионеры и инвалиды. В то же время городские власти говорят о необходимости обеспечения населения магазинами шаговой доступности и называют главной проблемой для развития малого бизнеса в данном секторе – острый дефицит в городе малых площадей под размещение объектов нестационарной торговли. Руководствуясь целями развития городской инфраструктуры, экономической активности и...