Документы (104)

01.07.2024 10:52 Документы
ЦБ отменил мораторий на применение ограничения ПСК по потребкредитам
С 1 июля прекращается действие моратория на применение ограничения ПСК по потребительским кредитам и отдельным видам займов. Полная стоимость кредита (ПСК) по договорам потребительского кредита (займа), заключенным либо измененным в III квартале 2024 года, не должна более чем на треть превышать среднерыночное значение, рассчитанное Банком России, по соответствующей категории кредита (займа). Среднерыночные значения ПСК опубликованы в мае на сайте регулятора. Решение не продлевать действующий с середины августа 2023 года мораторий обусловлено тем, что на протяжении последних пяти месяцев сохраняется достаточно устойчивый уровень рыночных ставок. При этом Банк России считает целесообразным воздержаться от применения мер к кредитным...
19.06.2024 09:28 Документы
Как сделать финансовые услуги доступнее для людей с инвалидностью
ЦБ РФ рекомендовал финансовым организациям использовать свои дистанционные каналы для оказания услуг людям с инвалидностью, пожилым и маломобильным гражданам, а также для подтверждения и проверки полномочий доверенных лиц, действующих в их интересах. Такая проверка в том числе может быть востребована при внедрении сервиса «второй руки», когда человек по договоренности с другим клиентом финансовой организации может назначить его своим помощником (доверенным лицом). Для того чтобы слабовидящим клиентам было проще пользоваться дистанционными каналами, им необходимо предоставить возможность установить ПИН-код платежной карты с помощью интерактивного голосового меню (IVR) или в мобильном приложении, а при посещении офиса банка — ввести ПИН-код, используя шрифт...
27.02.2023 11:46 Документы
Банки не должны делать акцент только на ставке по накопительному счету
Банк России и Федеральная антимонопольная служба РФ рекомендовали банкам более прозрачно раскрывать условия, от которых зависит доходность накопительного счета. Их следует указывать в том же месте и тем же шрифтом, что и максимально возможную ставку, — как на сайте банка, так и в любых материалах, предназначенных для клиентов. Об этом говорится в совместном информационном письме регуляторов. Сейчас банки иногда не акцентируют внимание на том, что ставка зависит от того, сколько денег и как долго находится на накопительном счете, и что она может быть значительно ниже максимальной. Клиенты некоторых банков могут найти эту информацию только в документе с полными условиями по накопительному продукту, пройдя...
21.11.2022 13:57 Документы
Нельзя переадресовывать клиентов в другую компанию при покупке е-ОСАГО
Страховщик не может перенаправлять автовладельца на сайт другой компании для покупки электронного полиса ОСАГО. Такие разъяснения Банк России дал в информационном письме участникам рынка. Клиент, предоставивший страховщику все необходимые документы, должен иметь возможность оформить полис именно в той компании, в которую он обратился. Банк России в ходе поведенческого надзора выявил, что некоторые страховщики перенаправляли клиентов на сайты других компаний, когда они начинали заполнять заявления о заключении договора е-ОСАГО. Таким образом компании отбирали для себя более выгодных клиентов и отсекали потенциально убыточных. Переадресация возможна исключительно на сайт Российского союза автостраховщиков и только для автовладельцев из Республики Крым и города Севастополя, если...
16.11.2022 10:19 Документы
С 2 января 2023 года в Москве подорожает проезд на транспорте
Правительство Москвы утвердило стоимость проезда на общественном транспорте с 2 января 2023 года. Соответствующий документ подписал Мэр Москвы Сергей Собянин. Согласно документу, с 2 января 2023 года проезд по карте «Тройка» подорожает на 4 рубля и будет стоить 50 рублей. Разовый «единый» проезд станет дороже на 1 рубль (62 рубля). Проезд в метро на календарный месяц для обучающихся с нового года будет стоить 470 рублей, а на наземном транспорте - 300 рублей. Он подорожает на 35 и 20 рублей соответственно. Для студентов, которые ездят по соцкарте москвича, будет введен новый тариф «Единый». Проезд на месяц на всём общественном транспорте будет стоить 715 рублей. Это на 55 рублей дешевле, чем платить за метро и наземный транспорт по отдельности.Вход в транспорт по банковской карте с нового года подорожает на 5 рублей и будет стоит 56 рублей. Стоимость проезда по биометрии не изменится...
15.11.2022 03:31 Документы
Утвержден предельный рост тарифов ЖКУ для населения на 9%
Правительство утвердило предельный рост тарифов за коммунальные услуги для населения на 9% с 1 декабря 2022 года. Соответствующее постановление подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.  Согласно документу с 1 декабря 2022 года по 31 декабря 2023 года изменится стоимость холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла, газа и вывоза мусора. Индексация перенесена с 1 июля 2023 года на 1 декабря 2022 года для обеспечения бесперебойной работы и развитии инфраструктуры ЖКХ. В ближайшие полтора года тарифы для населения менять не будут, а новая индексация произойдет 1 июля 2024 года. Постановление Правительства Российской Федерации от 14.11.2022 № 2053 "Об особенностях индексации регулируемых цен (тарифов) с 1 декабря 2022 г. по 31 декабря 2023 г. и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" опубликовано на официальном интернет-портале правовой...
09.09.2022 11:11 Документы
Банки обязаны раскрывать условия вкладов в виде таблицы с 1 октября
При выборе и открытии вклада - как в офисе, так и онлайн - вкладчик сможет ознакомиться с его ключевыми условиями, сведенными в краткую и понятную таблицу. В ней будут указаны процентная ставка, условия и период начисления повышенных ставок, порядок выплаты процентов и продления вклада, ограничения на пополнение и досрочное снятие денег. Указание, которое устанавливает для банков форму такой таблицы, зарегистрировал Минюст России. Закон, наделяющий Банк России полномочиями вводить требования к информированию граждан об условиях вкладов, вступил в силу 3 июля 2022 года. Банк России дал участникам рынка три месяца для доработки ИТ-систем в соответствии с новым регулированием. Текст документа: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Указание от...
09.08.2022 10:17 Документы
Уточнены требования к отечественной системе бронирования ави